1.本发明涉及预约挂号技术领域，具体为一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统及方法。
背景技术：2.预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
3.现有的患者之间存在轻重缓急之分，传统的预约挂号方式没有针对该种情况进行分类管控，最终导致紧急的患者需要花费极大的时间才能就诊，而病情相对较轻的患者就诊体验则相对较差；因此，不满足现有的需求，对此提出了一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统及方法。
技术实现要素：4.本发明的目的在于提供一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统及方法，用户根据自身的挂号需求来进行对应选项框的选择，可以有效的避开人流高峰期，给患者带来较为舒适的体验，可以解决现有技术中的问题。
5.为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统，所述医院门诊预约挂号系统由前台模块和后台模块组成，其中，所述后台模块由医师单元、管理员单元和患者单元三个子系统单元组成；
6.前台模块与门诊大厅内部的前台终端系统进行连接，前台终端可以直接使用医生介绍模块、科室介绍模块、在线复诊模块、用户注册模块以及就医指南模块这些功能，其中，所述医生介绍模块和科室介绍模块可以负责帮助用户了解不同科室的治疗领域以及医生的资历情况；
7.在线复诊模块，可以帮助个别患者进行线上复诊；
8.用户注册模块，第一次到院就诊的患者可以在前台终端上进行医保信息的绑定和注册；
9.就医指南模块，可以根据患者的简述来帮助其进行对应科室的搜寻。
10.优选的，所述管理员单元包括医资管理模块、信息管理模块、预约管理模块、用户管理模块、注册管理模块和系统管理模块，其中预约管理模块分为线上预约模块和线下预约模块两种；
11.线上预约模块可以通过手机app和官网挂号模块来进行操作，患者根据自身的需求来选择对应的软件系统进行注册登录预约即可；
12.线下预约模块是在患者到达医院本部后选择到对应门诊的人工挂号模块，特殊时
段医院还会开放科室导诊机来辅助患者进行挂号服务。
13.优选的，预约管理模块包括：
14.预约信息采集模块，用于接收所述线上预约模块和所述线下预约模块传递来的预约信息；
15.信息分类模块，用于将预约信息采集模块采集来的预约信息根据预约日期、预约时间段、预约科室和预约医生进行统计，并根据预约信息对于患者进行分类
16.对比模块，将当前患者已预约信息与当天各个科室内各个医生的预设出诊信息进行比对，获取剩余科室、剩余时间段内各个医生的剩余预约槽位次数，生成动态的剩余预约槽位表；
17.同步展现模块，用于接收所述对比模块发来的剩余预约槽位表信息，并实时将动态的剩余预约槽位表信息同步反馈至所述官网挂号模块、所述人工挂号模块和科室导诊机上，以确保患者在预约时接收最新的可选择信息；
18.调整模块，用于监控已预约信息，如果出现已预约的挂号信息被取消预约，则空出来的预约机会将重新被调整至剩余预约槽位表中。
19.优选的，所述科室导诊机包括管理面板和机箱台座，且管理面板与机箱台座通过合页转动连接，所述管理面板的外表面设置有触摸操作屏，且触摸操作屏与管理面板电性连接，所述触摸操作屏的一侧设置有麦克风，且麦克风与管理面板转动连接，所述触摸操作屏的另一侧设置有读卡器，且读卡器与触摸操作屏通过卡槽连接，所述触摸操作屏的上方设置有票据槽口，所述机箱台座的一端设置有收纳屉，且收纳屉与机箱台座通过滑轨滑动连接，所述管理面板的背面设置有票纸卡盒，且票纸卡盒与管理面板固定连接，所述读卡器的外侧设置有医保卡，且医保卡与读卡器通过卡槽连接，所述读卡器的背面设置有密码器，且密码器与读卡器固定连接，所述读卡器的上方设置有转接线路，且读卡器通过转接线路与机箱台座电性连接。
20.优选的，所述医资管理模块是对医生的个人资料和履历进行修改管理，信息管理模块是对医生开具的处方笺信息以及患者的病历信息进行储存管理，用户管理模块负责管理医生和患者的账号信息，而注册管理模块则是负责审核医生和患者的注册信息，系统管理模块负责统控医资管理模块、信息管理模块、预约管理模块、用户管理模块和注册管理模块单元数据。
21.优选的，所述医师单元包括病历管理模块、预约查询模块、资料管理模块和处方开具模块功能，且患者单元包括个人信息模块、预约记录模块和病历记录模块功能，其中，所述患者单元的个人信息模块和病历记录模块分别与医师单元的资料管理模块以及病历管理模块相交互；
22.患者的个人信息模块与病历记录模块之间相互绑定，验证登入医师单元后医生可以通过资料管理模块功能来获取到患者的年龄性别等信息数据，同时也会获取到患者的病历数据。
23.优选的，所述预约查询模块可以帮助医生查询当前挂号的总人数情况，且医生还可以根据自身的问诊情况来更改放号数量；
24.处方开具模块是在医生问诊结束后针对患者的病情进行药品开具以及治疗手段的选择，其中，所述处方开具模块可以通过纸质或者电子数据的方式来进行反馈，且电子数
据可以直接与患者的医保卡或者身份证进行虚拟绑定，而后电子数据会先上传至管理员单元系统，之后再由管理员单元系统并行发送给药房系统进行核验。
25.优选的，所述个人信息模块需要与患者的实际身份信息保持一致，在完成注册后管理员单元系统会针对患者的个人信息模块进行核验；
26.预约记录模块可以显示当前患者的预约数据，其中，所述预约记录模块还可以用来取消当前的预约操作，同时也会记录下过往的预约数据信息；
27.病历记录模块会记录下患者的过往病史情况，且同样会上传保存至后台模块系统中。
28.优选的，所述患者单元还包括病历打印模块，所述病历打印模块需要通过核验患者身份信息后通过打印的请求，具体包括：
29.打印请求子模块，用于接收操作者发出的打印病历请求的指令，并发出身份核验的请求，
30.身份核验子模块，用于接收所述打印请求子模块发出的身份核验请求，并对于发出请求指令的患者信息与个人信息模块中的预设个人信息进行比对，比对方法为：
31.s11：通过红外摄像头获取操作者的面部信息，形成二维图片，并将二维图片的信息转换为对应位置的坐标信息，形成操作者面部信息数据集合xi：
32.xi＝[x1，x2，x3...xn]；
[0033]
其中xn为操作者面部信息数据集合中的一个坐标值，n的取值范围为大于1的正整数；
[0034]
s12：将个人信息模块的预设个人信息中的身份证照片信息转换为对应的坐标信息，形成患者预设面部信息数据集合yi：
[0035]
yi＝[y1，y2，y3…yn
]；
[0036]
其中yn为操作者面部信息数据集合中的一个坐标值，n的取值范围为大于1的正整数；
[0037]
s13：计算操作者面部信息数据集合中的坐标位置与患者预设面部信息数据集合中的对应坐标位置之间的欧氏距离d(xi，yi)：
[0038][0039]
判断子模块，当计算出的操作者面部信息数据集合中的坐标位置与患者预设面部信息数据集合中的对应坐标位置之间的欧氏距离超出预设偏差范围时，判断子模块判断操作者并非患者本人，则控制不通过打印请求，转人工处理；
[0040]
否则，当计算出的操作者面部信息数据集合中的坐标位置与患者预设面部信息数据集合中的对应坐标位置之间的欧氏距离在预审偏差范围内，则判断子模块判断操作者为患者本人，则控制通过打印请求。
[0041]
一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统的预约方法，包括如下步骤：
[0042]
步骤一：患者用户在通过手机app和官网挂号模块进行线上预约模块操作时，需要先登入到挂号系统的内部，登入过程中系统会对账号信息进行安全核验，确保账号与个人信息模块的准确性；
[0043]
步骤二：在进入到医院门诊预约挂号系统内部后，用户可以看到前台模块内的医生介绍模块、科室介绍模块、在线复诊模块、用户注册模块以及就医指南模块等功能，而用户需要找到预约挂号的入口并点击进入；
[0044]
步骤三：进入后系统会弹出自主预约选择和智能预约选择两个选项框，用户根据自身的挂号需求来进行对应选项框的选择；
[0045]
点击自主预约选择后，系统首先会弹出日期选择，在用户确认好日期后会继续弹出时段选择，其中不可选为灰色弹框，可选为高亮弹框，确认好时段后会进入到缴费页面，完成缴费后即视为预约成功；
[0046]
点击智能预约选择，系统会根据数据库内部的所记录的不同日期不同时段的挂号人数来进行排选，之后为用户自动排选出合适的日期时间，系统会优选三天内的日期挂号，筛除完毕后生产弹框反馈给用户，用户确认后缴费完成预约，如果用户不满意当前系统匹配的日期时间，则可重新进行排选或者直接跳转至自主预约选择。
[0047]
与现有技术相比，本发明的有益效果是：
[0048]
1、本发明，线上预约模块进入后系统会弹出自主预约选择和智能预约选择两个选项框，用户根据自身的挂号需求来进行对应选项框的选择，一些患者的病情紧急或者时间如果相对来说较为紧张则可以使用自主预约选择来进行预约挂号，而时间相对来说较为自由或者病情不是特别紧急时则可以选用智能预约选择，通过系统来帮助患者进行日期和时段的选择，可以有效的避开人流高峰期，给患者带来较为舒适的体验；
[0049]
2、本发明，线下预约模块是在患者到达医院本部后选择到对应门诊的人工挂号模块，特殊时段医院还会开放科室导诊机来辅助患者进行挂号服务，科室导诊机设置在对应科室楼层的导医台处，每个科室导诊机都需要安排一位专业的医护人员来进行管理操作，其主要面向不会进行网线挂号或者不熟悉线下流程的患者人群，使用科室导诊机只需要提供医保卡或者身份证件即可，之后由医护人员帮助患者进行挂号，这样可以解决不同科室之间因排队挂号拥挤的情况出现，帮助科室进行患者的定向分流，提升挂号效率；
[0050]
3、本发明，读卡器可以从管理面板一侧拔下使用，只需保障转接线路的连接稳定即可，使用时将患者的医保卡插入到读卡器外侧的卡槽中，随后机箱台座会读取患者医保卡的信息，之后将当前的挂号信息与医保卡的卡号信息进行虚拟绑定，这种绑定是将医保卡写入到当前的挂号信息中，而挂号信息又可以与后来的处方信息进行绑定，这样便可以实现一体化的就诊，在读卡器的背面设置有一个密码器，通过密码器患者可以直接使用医保卡进行缴费，这样可以极大的节省挂号时间。
附图说明
[0051]
图1为本发明的预约挂号系统组成结构示意图；
[0052]
图2为本发明的预约管理模块组成结构示意图；
[0053]
图3为本发明的科室导诊机结构示意图；
[0054]
图4为本发明的收纳屉结构示意图；
[0055]
图5为本发明的票纸卡盒结构示意图；
[0056]
图6为本发明的读卡器结构示意图；
[0057]
图7为本发明的线上预约模块流程示意图。
[0058]
图中：1、医院门诊预约挂号系统；2、后台模块；3、前台模块；4、医师单元；5、管理员单元；6、患者单元；7、科室导诊机；8、人工挂号模块；9、手机app；10、官网挂号模块；301、医生介绍模块；302、科室介绍模块；303、在线复诊模块；304、用户注册模块；305、就医指南模块；401、病历管理模块；402、预约查询模块；403、资料管理模块；404、处方开具模块；501、医资管理模块；502、信息管理模块；503、预约管理模块；504、用户管理模块；505、注册管理模块；506、系统管理模块；601、个人信息模块；602、预约记录模块；603、病历记录模块；5031、线下预约模块；5032、线上预约模块；701、管理面板；702、机箱台座；703、触摸操作屏；704、票据槽口；705、读卡器；706、麦克风；707、收纳屉；708、票纸卡盒；709、医保卡；710、密码器；711、转接线路。
具体实施方式
[0059]
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0060]
请参阅图1-2，本发明提供的一种实施例：一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统，医院门诊预约挂号系统1由前台模块3和后台模块2组成，其中，后台模块2由医师单元4、管理员单元5和患者单元6三个子系统单元组成，管理员单元5可以对医师单元4和患者单元6进行数据管控；
[0061]
前台模块3与门诊大厅内部的前台终端系统进行连接，前台终端可以直接使用医生介绍模块301、科室介绍模块302、在线复诊模块303、用户注册模块304以及就医指南模块305这些功能，其中，医生介绍模块301和科室介绍模块302可以负责帮助用户了解不同科室的治疗领域以及医生的资历情况；
[0062]
在线复诊模块303，主要适用于皮肤一类通过肉眼可以观察病情状况的科室进行线上复诊，患者可以通过前置摄像头来拍摄皮肤情况，之后再上传病历，系统整合后会一同上传至医生的电脑终端内部，用户注册模块304，第一次到院就诊的患者可以在前台终端上进行医保信息的绑定和注册，就医指南模块305，可以根据患者的简述来帮助其进行对应科室的搜寻。
[0063]
管理员单元5包括医资管理模块501、信息管理模块502、预约管理模块503、用户管理模块504、注册管理模块505和系统管理模块506，其中预约管理模块503分为线上预约模块5032和线下预约模块5031两种，线上预约模块5032具备一定的时间范围限定，同时线上的放号数量也有着限制，线上预约模块5032可以通过手机app9和官网挂号模块10来进行操作，患者根据自身的需求来选择对应的软件系统进行注册登录预约即可，线下预约模块5031是在患者到达医院本部后选择到对应门诊的人工挂号模块8，特殊时段医院还会开放科室导诊机7来辅助患者进行挂号服务，科室导诊机7设置在对应科室楼层的导医台处，每个科室导诊机7都需要安排一位专业的医护人员来进行管理操作，其主要面向不会进行网线挂号或者不熟悉线下流程的患者人群，使用科室导诊机7只需要提供医保卡709或者身份证件即可，之后由医护人员帮助患者进行挂号，这样可以解决不同科室之间因排队挂号拥挤的情况出现，帮助科室进行患者的定向分流，提升挂号效率。
[0064]
医资管理模块501是对医生的个人资料和履历进行修改管理，信息管理模块502是对医生开具的处方笺信息以及患者的病历信息进行储存管理，用户管理模块504负责管理医生和患者的账号信息，而注册管理模块505则是负责审核医生和患者的注册信息，系统管理模块506负责统控医资管理模块501、信息管理模块502、预约管理模块503、用户管理模块504和注册管理模块505单元数据。
[0065]
预约管理模块503包括：
[0066]
预约信息采集模块，用于接收所述线上预约模块5032和所述线下预约模块5031传递来的预约信息；
[0067]
信息分类模块，用于将预约信息采集模块采集来的预约信息根据预约日期、预约时间段、预约科室和预约医生进行统计，并根据预约信息对于患者进行分类；
[0068]
对比模块，将当前患者已预约信息与当天各个科室内各个医生的预设出诊信息进行比对，获取剩余科室、剩余时间段内各个医生的剩余预约槽位次数，生成动态的剩余预约槽位表；
[0069]
同步展现模块，用于接收所述对比模块发来的剩余预约槽位表信息，并实时将动态的剩余预约槽位表信息同步反馈至所述官网挂号模块10、所述人工挂号模块8和科室导诊机7上，以确保患者在预约时接收最新的可选择信息；
[0070]
调整模块，用于监控已预约信息，如果出现已预约的挂号信息被取消预约，则空出来的预约机会将重新被调整至剩余预约槽位表中。
[0071]
上述技术方案的原理和技术效果为：通过对线上预约模块5032和线下预约模块5031传递来的预约信息进行统计和对比，能够获得动态的剩余预约槽位次数，可以方便患者在预约时能够准确得到当前剩余预约机会的信息，也方便对于退号的现象及时处理，提高整个预约挂号系统的精确性和灵活性。
[0072]
医师单元4包括病历管理模块401、预约查询模块402、资料管理模块403和处方开具模块404功能，且患者单元6包括个人信息模块601、预约记录模块602和病历记录模块603功能，其中，患者单元6的个人信息模块601和病历记录模块603分别与医师单元4的资料管理模块403以及病历管理模块401相交互，患者的个人信息模块601与病历记录模块603之间相互绑定，验证登入医师单元4后医生可以通过资料管理模块403功能来获取到患者的年龄性别等信息数据，同时也会获取到患者的病历数据。
[0073]
预约查询模块402可以帮助医生查询当前挂号的总人数情况，且医生还可以根据自身的问诊情况来更改放号数量，处方开具模块404是在医生问诊结束后针对患者的病情进行药品开具以及治疗手段的选择，其中，处方开具模块404可以通过纸质或者电子数据的方式来进行反馈，且电子数据可以直接与患者的医保卡709或者身份证进行虚拟绑定，而后电子数据会先上传至管理员单元5系统，之后再由管理员单元5系统并行发送给药房系统进行核验。
[0074]
个人信息模块601需要与患者的实际身份信息保持一致，在完成注册后管理员单元5系统会针对患者的个人信息模块601进行核验，预约记录模块602可以显示当前患者的预约数据，其中，预约记录模块602还可以用来取消当前的预约操作，同时也会记录下过往的预约数据信息，病历记录模块603会记录下患者的过往病史情况，且同样会上传保存至后台模块2系统中。
[0075]
所述患者单元6还包括病历打印模块，所述病历打印模块需要通过核验患者身份信息后通过打印的请求，具体包括：
[0076]
打印请求子模块，用于接收操作者发出的打印病历请求的指令，并发出身份核验的请求，
[0077]
身份核验子模块，用于接收所述打印请求子模块发出的身份核验请求，并对于发出请求指令的患者信息与个人信息模块601中的预设个人信息进行比对，比对方法为：
[0078]
s11：通过红外摄像头获取操作者的面部信息，形成二维图片，并将二维图片的信息转换为对应位置的坐标信息，形成操作者面部信息数据集合xi：
[0079]
xi＝[x1，x2，x3…
xn]；
[0080]
其中xn为操作者面部信息数据集合中的一个坐标值，n的取值范围为大于1的正整数；
[0081]
s12：将个人信息模块601的预设个人信息中的身份证照片信息转换为对应的坐标信息，形成患者预设面部信息数据集合yi：
[0082]
yi＝[y1，y2，y3...yn]；
[0083]
其中yn为操作者面部信息数据集合中的一个坐标值，n的取值范围为大于1的正整数；
[0084]
s13：计算操作者面部信息数据集合中的坐标位置与患者预设面部信息数据集合中的对应坐标位置之间的欧氏距离d(xi，yi)：
[0085][0086]
判断子模块，当计算出的操作者面部信息数据集合中的坐标位置与患者预设面部信息数据集合中的对应坐标位置之间的欧氏距离超出预设偏差范围时，判断子模块判断操作者并非患者本人，则控制不通过打印请求，转人工处理；
[0087]
否则，当计算出的操作者面部信息数据集合中的坐标位置与患者预设面部信息数据集合中的对应坐标位置之间的欧氏距离在预审偏差范围内，则判断子模块判断操作者为患者本人，则控制通过打印请求。
[0088]
上述技术方案的原理和效果为：由于患者的病历属于比较私人的信息，因此对于打印病历的请求增加一层核验身份的要求，通过对打印请求的操作者进行面部识别，并将形成的二维图片信息转换为坐标信息，同时将预审的患者的身份证照片上的二维图片信息转换为坐标信息，通过将二者的坐标信息进行计算对应位置的欧氏距离，如果是距离越小，则认定相似度越高，距离越大，则代表相似度越低，当二者之间的欧氏距离即相似度超过预设偏差范围时，则认定此时不是患者本人打印病历材料，判断不通过打印请求，只能转为人工申请，进行二次核验后才能打印患者病历。如果是当二者之间的欧氏距离即相似度在预设偏差范围时，则认定是患者本人打印病历资料，此时通过打印请求，上述技术方案有效提高了对患者病历信息的安全性防控。
[0089]
请参阅图3-6，科室导诊机7包括管理面板701和机箱台座702，且管理面板701与机箱台座702通过合页转动连接，管理面板701的外表面设置有触摸操作屏703，且触摸操作屏703与管理面板701电性连接，触摸操作屏703可以方便医护人员的手动操作，触摸操作屏
703的一侧设置有麦克风706，且麦克风706与管理面板701转动连接，触摸操作屏703的另一侧设置有读卡器705，且读卡器705与触摸操作屏703通过卡槽连接，触摸操作屏703的上方设置有票据槽口704，机箱台座702的一端设置有收纳屉707，且收纳屉707与机箱台座702通过滑轨滑动连接，管理面板701的背面设置有票纸卡盒708，且票纸卡盒708与管理面板701固定连接，读卡器705的外侧设置有医保卡709，且医保卡709与读卡器705通过卡槽连接，读卡器705的背面设置有密码器710，且密码器710与读卡器705固定连接，读卡器705的上方设置有转接线路711，且读卡器705通过转接线路711与机箱台座702电性连接，读卡器705可以从管理面板701一侧拔下使用，只需保障转接线路711的连接稳定即可，使用时将患者的医保卡709插入到读卡器705外侧的卡槽中，随后机箱台座702会读取患者医保卡709的信息，之后将当前的挂号信息与医保卡709的卡号信息进行虚拟绑定，这种绑定是将医保卡709写入到当前的挂号信息中，而挂号信息又可以与后来的处方信息进行绑定，这样便可以实现一体化的就诊，在读卡器705的背面设置有一个密码器710，通过密码器710患者可以直接使用医保卡709进行缴费，这样可以极大的节省挂号时间。
[0090]
请参阅图7，一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统的预约方法，包括如下步骤：
[0091]
步骤一：患者用户在通过手机app9和官网挂号模块10进行线上预约模块5032操作时，需要先登入到挂号系统的内部，登入过程中系统会对账号信息进行安全核验，确保账号与个人信息模块601的准确性；
[0092]
步骤二：在进入到医院门诊预约挂号系统1内部后，用户可以看到前台模块3内的医生介绍模块301、科室介绍模块302、在线复诊模块303、用户注册模块304以及就医指南模块305等功能，而用户需要找到预约挂号的入口并点击进入；
[0093]
步骤三：进入后系统会弹出自主预约选择和智能预约选择两个选项框，用户根据自身的挂号需求来进行对应选项框的选择，一些患者的病情紧急或者时间如果相对来说较为紧张则可以使用自主预约选择来进行预约挂号，而时间相对来说较为自由或者病情不是特别紧急时则可以选用智能预约选择，通过系统来帮助患者进行日期和时段的选择，可以有效的避开人流高峰期，给患者带来较为舒适的体验；
[0094]
点击自主预约选择后，系统首先会弹出日期选择，在用户确认好日期后会继续弹出时段选择，其中不可选为灰色弹框，可选为高亮弹框，确认好时段后会进入到缴费页面，完成缴费后即视为预约成功；
[0095]
点击智能预约选择，系统会根据数据库内部的所记录的不同日期不同时段的挂号人数来进行排选，之后为用户自动排选出合适的日期时间，系统会优选三天内的日期挂号，筛除完毕后生产弹框反馈给用户，用户确认后缴费完成预约，如果用户不满意当前系统匹配的日期时间，则可重新进行排选或者直接跳转至自主预约选择。
[0096]
综上，患者用户在通过手机app9和官网挂号模块10进行线上预约模块5032操作时，需要先登入到挂号系统的内部，登入过程中系统会对账号信息进行安全核验，确保账号与个人信息模块601的准确性，在进入到医院门诊预约挂号系统1内部后，用户可以看到前台模块3内的医生介绍模块301、科室介绍模块302、在线复诊模块303、用户注册模块304以及就医指南模块305等功能，而用户需要找到预约挂号的入口并点击进入，进入后系统会弹出自主预约选择和智能预约选择两个选项框，用户根据自身的挂号需求来进行对应选项框
的选择，一些患者的病情紧急或者时间如果相对来说较为紧张则可以使用自主预约选择来进行预约挂号，而时间相对来说较为自由或者病情不是特别紧急时则可以选用智能预约选择，通过系统来帮助患者进行日期和时段的选择，可以有效的避开人流高峰期，给患者带来较为舒适的体验，点击自主预约选择后，系统首先会弹出日期选择，在用户确认好日期后会继续弹出时段选择，其中不可选为灰色弹框，可选为高亮弹框，确认好时段后会进入到缴费页面，完成缴费后即视为预约成功，点击智能预约选择，系统会根据数据库内部的所记录的不同日期不同时段的挂号人数来进行排选，之后为用户自动排选出合适的日期时间，系统会优选三天内的日期挂号，筛除完毕后生产弹框反馈给用户，用户确认后缴费完成预约，如果用户不满意当前系统匹配的日期时间，则可重新进行排选或者直接跳转至自主预约选择。
[0097]
需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。
[0098]
尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。
技术特征：1.一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统，其特征在于，所述医院门诊预约挂号系统(1)由前台模块(3)和后台模块(2)组成，其中，所述后台模块(2)由医师单元(4)、管理员单元(5)和患者单元(6)三个子系统单元组成；前台模块(3)与门诊大厅内部的前台终端系统进行连接，前台终端直接使用医生介绍模块(301)、科室介绍模块(302)、在线复诊模块(303)、用户注册模块(304)以及就医指南模块(305)这些功能，其中，所述医生介绍模块(301)和科室介绍模块(302)负责帮助用户了解不同科室的治疗领域以及医生的资历情况；在线复诊模块(303)，帮助个别患者进行线上复诊；用户注册模块(304)，第一次到院就诊的患者在前台终端上进行医保信息的绑定和注册；就医指南模块(305)，根据患者的简述来帮助其进行对应科室的搜寻。2.根据权利要求1所述的一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统，其特征在于：所述管理员单元(5)包括医资管理模块(501)、信息管理模块(502)、预约管理模块(503)、用户管理模块(504)、注册管理模块(505)和系统管理模块(506)，其中预约管理模块(503)分为线上预约模块(5032)和线下预约模块(5031)两种；线上预约模块(5032)通过手机app(9)和官网挂号模块(10)进行操作，患者根据自身的需求选择对应的软件系统进行注册登录预约；线下预约模块(5031)是在患者到达医院本部后选择到对应门诊的人工挂号模块(8)，医院还开放科室导诊机(7)辅助患者进行挂号服务。3.根据权利要求2所述的一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统，其特征在于：预约管理模块(503)包括：预约信息采集模块，用于接收所述线上预约模块(5032)和所述线下预约模块(5031)传递来的预约信息；信息分类模块，用于将预约信息采集模块采集来的预约信息根据预约日期、预约时间段、预约科室和预约医生进行统计，并根据预约信息对于患者进行分类对比模块，将当前患者已预约信息与当天各个科室内各个医生的预设出诊信息进行比对，获取剩余科室、剩余时间段内各个医生的剩余预约槽位次数，生成动态的剩余预约槽位表；同步展现模块，用于接收所述对比模块发来的剩余预约槽位表信息，并实时将动态的剩余预约槽位表信息同步反馈至所述官网挂号模块(10)、所述人工挂号模块(8)和科室导诊机(7)上，以确保患者在预约时接收最新的可选择信息；调整模块，用于监控已预约信息，如果出现已预约的挂号信息被取消预约，则空出来的预约机会将重新被调整至剩余预约槽位表中。4.根据权利要求2所述的一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统，其特征在于：所述科室导诊机(7)包括管理面板(701)和机箱台座(702)，且管理面板(701)与机箱台座(702)通过合页转动连接，所述管理面板(701)的外表面设置有触摸操作屏(703)，且触摸操作屏(703)与管理面板(701)电性连接，所述触摸操作屏(703)的一侧设置有麦克风(706)，且麦克风(706)与管理面板(701)转动连接，所述触摸操作屏(703)的另一侧设置有读卡器(705)，且读卡器(705)与触摸操作屏(703)通过卡槽连接，所述触摸操作屏(703)的上方设
置有票据槽口(704)，所述机箱台座(702)的一端设置有收纳屉(707)，且收纳屉(707)与机箱台座(702)通过滑轨滑动连接，所述管理面板(701)的背面设置有票纸卡盒(708)，且票纸卡盒(708)与管理面板(701)固定连接，所述读卡器(705)的外侧设置有医保卡(709)，且医保卡(709)与读卡器(705)通过卡槽连接，所述读卡器(705)的背面设置有密码器(710)，且密码器(710)与读卡器(705)固定连接，所述读卡器(705)的上方设置有转接线路(711)，且读卡器(705)通过转接线路(711)与机箱台座(702)电性连接。5.根据权利要求2所述的一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统，其特征在于：所述医资管理模块(501)是对医生的个人资料和履历进行修改管理，信息管理模块(502)对医生开具的处方笺信息以及患者的病历信息进行储存管理，用户管理模块(504)负责管理医生和患者的账号信息，注册管理模块(505)负责审核医生和患者的注册信息，系统管理模块(506)负责统控医资管理模块(501)、信息管理模块(502)、预约管理模块(503)、用户管理模块(504)和注册管理模块(505)单元数据。6.根据权利要求1所述的一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统，其特征在于：所述医师单元(4)包括病历管理模块(401)、预约查询模块(402)、资料管理模块(403)和处方开具模块(404)功能，且患者单元(6)包括个人信息模块(601)、预约记录模块(602)和病历记录模块(603)功能，其中，所述患者单元(6)的个人信息模块(601)和病历记录模块(603)分别与医师单元(4)的资料管理模块(403)以及病历管理模块(401)相交互；患者的个人信息模块(601)与病历记录模块(603)之间相互绑定，验证登入医师单元(4)后医生通过资料管理模块(403)获取患者的年龄性别，同时也会获取到患者的病历数据。7.根据权利要求6所述的一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统，其特征在于：所述预约查询模块(402)帮助医生查询当前挂号的总人数情况，且医生还根据自身的问诊情况来更改放号数量；处方开具模块(404)在医生问诊结束针对患者的病情进行药品开具以及治疗手段的选择，其中，所述处方开具模块(404)通过纸质或者电子数据的方式来进行反馈，且电子数据直接与患者的医保卡(709)或者身份证进行虚拟绑定，而后电子数据会先上传至管理员单元(5)系统，之后再由管理员单元(5)系统并行发送给药房系统进行核验。8.根据权利要求6所述的一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统，其特征在于：所述个人信息模块(601)需要与患者的实际身份信息保持一致，在完成注册后管理员单元(5)系统会针对患者的个人信息模块(601)进行核验；预约记录模块(602)显示当前患者的预约数据，其中，所述预约记录模块(602)还用来取消当前的预约操作，同时也会记录下过往的预约数据信息；病历记录模块(603)会记录下患者的过往病史情况，且同样会上传保存至后台模块(2)系统中。9.根据权利要求6所述的一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统，其特征在于：所述患者单元(6)还包括病历打印模块，所述病历打印模块需要通过核验患者身份信息后通过打印的请求，具体包括：打印请求子模块，用于接收操作者发出的打印病历请求的指令，并发出身份核验的请求，
身份核验子模块，用于接收所述打印请求子模块发出的身份核验请求，并对于发出请求指令的患者信息与个人信息模块(601)中的预设个人信息进行比对，比对方法为：s11：通过红外摄像头获取操作者的面部信息，形成二维图片，并将二维图片的信息转换为对应位置的坐标信息，形成操作者面部信息数据集合x
i
：x
i
＝[x1，x2，x3…
x
n
]；其中x
n
为操作者面部信息数据集合中的一个坐标值，n的取值范围为大于1的正整数；s12：将个人信息模块(601)的预设个人信息中的身份证照片信息转换为对应的坐标信息，形成患者预设面部信息数据集合y
i
：y
i
＝[y1，y2，y3…
y
n
]；其中y
n
为操作者面部信息数据集合中的一个坐标值，n的取值范围为大于1的正整数；s13：计算操作者面部信息数据集合中的坐标位置与患者预设面部信息数据集合中的对应坐标位置之间的欧氏距离d(x
i
，y
i
)：判断子模块，当计算出的操作者面部信息数据集合中的坐标位置与患者预设面部信息数据集合中的对应坐标位置之间的欧氏距离超出预设偏差范围时，判断子模块判断操作者并非患者本人，则控制不通过打印请求，转人工处理；否则，当计算出的操作者面部信息数据集合中的坐标位置与患者预设面部信息数据集合中的对应坐标位置之间的欧氏距离在预审偏差范围内，则判断子模块判断操作者为患者本人，则控制通过打印请求。10.一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统的预约方法，基于权利要求1-9任意一项数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统实现，其中，包括如下步骤：步骤一：患者用户在通过手机app(9)和官网挂号模块(10)进行线上预约模块(5032)操作时，需要先登入到挂号系统的内部，登入过程中系统会对账号信息进行安全核验；步骤二：在进入到医院门诊预约挂号系统(1)内部后，用户看到前台模块(3)内的医生介绍模块(301)、科室介绍模块(302)、在线复诊模块(303)、用户注册模块(304)以及就医指南模块(305)各个模块的功能，用户找到预约挂号的入口并点击进入；步骤三：进入后系统会弹出自主预约选择和智能预约选择两个选项框，用户根据自身的挂号需求来进行对应选项框的选择；点击自主预约选择后，系统首先会弹出日期选择，在用户确认好日期后会继续弹出时段选择，其中不可选为灰色弹框，可选为高亮弹框，确认好时段后会进入到缴费页面，完成缴费后即视为预约成功；点击智能预约选择，系统会根据数据库内部的所记录的不同日期不同时段的挂号人数来进行排选，之后为用户自动排选出合适的日期时间，系统优选三天内的日期挂号，筛除完毕后生产弹框反馈给用户，用户确认后缴费完成预约，如果用户不满意当前系统匹配的日期时间，则可重新进行排选或者直接跳转至自主预约选择。
技术总结本发明公开了一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统及方法，属于预约挂号技术领域。本发明的一种数字化医疗门诊高峰期分段式预约系统及方法，所述医院门诊预约挂号系统由前台模块和后台模块组成。为解决现有的患者之间存在轻重缓急之分，传统的预约挂号方式没有针对该种情况进行分类管控的问题，用户根据自身的挂号需求来进行对应选项框的选择，一些患者的病情紧急或者时间如果相对来说较为紧张则可以使用自主预约选择来进行预约挂号，而时间相对来说较为自由或者病情不是特别紧急时则可以选用智能预约选择，这样可以有效的避开人流高峰期，给患者带来较为舒适的体验。给患者带来较为舒适的体验。给患者带来较为舒适的体验。
技术研发人员：程志芳
受保护的技术使用者：中国人民解放军总医院海南医院
技术研发日：2022.07.18
技术公布日：2022/11/1
