1.本发明涉及界面交互技术领域，特别是涉及一种会话提示方法、一种会话提示装置、一种电子设备以及一种计算机可读存储介质。
背景技术：2.随着互联网技术的发展，网络应聘/招聘已经成了求职者应聘工作、用人单位招聘员工的主要途径。用人单位和求职者在第三方的人才招聘平台上注册账号，相互之间进行搜索和交流，以寻求最满意的对象。其中，在人才招聘平台上，求职用户与招聘用户之间可以进行线上沟通，求职用户可以通过对应的岗位招聘信息进入对应的会话界面发起与招聘用户之间的会话，招聘用户可以通过向求职用户发送岗位招聘信息发起与求职用户之间的会话。在这种微聊场景中，其核心是连接转化率，理想情况下，招聘用户发送聊天信息给求职用户(即“btoc”场景)，求职用户可以尽可能多地进行回复，这是招聘用户侧期待的结果。然而，实际情况是求职用户的聊天动机完全取决于其对招聘者、岗位招聘信息、求职意愿等，是否回复取决于求职用户，并且平台对招聘信息的显示方式也过于单一，进一步降低了求职用户聊天的动机。
技术实现要素：3.本发明实施例是提供一种会话提示方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质，以解决或部分解决线上招聘过程中由于招聘信息显示方式单一以及用户获取信息的方式过于单调，导致线上招聘会话转化率不高的问题。
4.本发明实施例公开了一种会话提示方法，应用于求职用户所属的电子终端，所述方法包括：
5.响应于招聘会话信息的访问指令，显示与所述招聘会话信息对应的会话界面，并在所述会话界面中显示招聘用户发送的会话卡片；
6.获取与所述招聘用户对应的账户状态信息以及所述会话卡片的发送时长，所述账户状态信息至少包括登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息；
7.根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，所述提示信息为对所述招聘用户的账户状态、会话状态、浏览状态以及所述会话卡片的发布情况中的至少一种进行提示的信息。
8.可选地，所述根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：
9.若所述登录状态信息表征所述招聘用户当前在线，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的在线提示信息，所述在线提示信息为提示所述招聘用户当前在线的信息。
10.可选地，所述根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述
浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：
11.若所述会话状态信息表征所述招聘用户在当前时间点之前的预设时长内存在会话行为，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的第一会话提示信息，所述第一会话提示信息为用于提示所述招聘用户会话反馈状态的信息。
12.可选地，所述根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：
13.若所述会话状态信息表征所述招聘用户曾与求职用户进行了会话，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的第二会话提示信息，所述第二会话提示信息为用于提示所述招聘用户与所述求职用户之间的用户关系的信息。
14.可选地，所述根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：
15.若所述浏览状态信息表征所述招聘用户存在浏览所述求职用户的简历信息的行为，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的浏览提示信息，所述浏览提示信息为提示所述招聘用户浏览过所述简历信息的信息。
16.可选地，所述根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：
17.若所述会话卡片的发送时长大于或等于预设时长阈值，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的卡片状态提示信息，所述卡片状态提示信息为提示所述招聘用户已经等待了所述发送时长的信息。
18.可选地，所述根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：
19.若所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息均不满足提示条件，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的投递提示信息，所述投递提示信息为提示求职用户进行简历投递的信息。
20.可选地，所述会话卡片至少包括面试邀约卡、职位邀约卡、感兴趣卡、电话结果表态卡、反向邀约卡以及投递邀约卡中的一种。
21.本发明实施例还公开了一种会话提示装置，应用于求职用户所属的电子终端，所述装置包括：
22.会话界面显示模块，用于响应于招聘会话信息的访问指令，显示与所述招聘会话信息对应的会话界面，并在所述会话界面中显示招聘用户发送的会话卡片；
23.信息获取模块，用于获取与所述招聘用户对应的账户状态信息以及所述会话卡片的发送时长，所述账户状态信息至少包括登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息；
24.提示信息输出模块，用于根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界
面中输出针对所述会话卡片的提示信息，所述提示信息为对所述招聘用户的账户状态、会话状态、浏览状态以及所述会话卡片的发布情况中的至少一种进行提示的信息。
25.可选地，所述提示信息输出模块具体用于：
26.若所述登录状态信息表征所述招聘用户当前在线，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的在线提示信息，所述在线提示信息为提示所述招聘用户当前在线的信息。
27.可选地，所述提示信息输出模块具体用于：
28.若所述会话状态信息表征所述招聘用户在当前时间点之前的预设时长内存在会话行为，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的第一会话提示信息，所述第一会话提示信息为用于提示所述招聘用户会话反馈状态的信息。
29.可选地，所述提示信息输出模块具体用于：
30.若所述会话状态信息表征所述招聘用户曾与求职用户进行了会话，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的第二会话提示信息，所述第二会话提示信息为用于提示所述招聘用户与所述求职用户之间的用户关系的信息。
31.可选地，所述提示信息输出模块具体用于：
32.若所述浏览状态信息表征所述招聘用户存在浏览所述求职用户的简历信息的行为，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的浏览提示信息，所述浏览提示信息为提示所述招聘用户浏览过所述简历信息的信息。
33.可选地，所述提示信息输出模块具体用于：
34.若所述会话卡片的发送时长大于或等于预设时长阈值，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的卡片状态提示信息，所述卡片状态提示信息为提示所述招聘用户已经等待了所述发送时长的信息。
35.可选地，所述提示信息输出模块具体用于：
36.若所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息均不满足提示条件，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的投递提示信息，所述投递提示信息为提示求职用户进行简历投递的信息。
37.可选地，所述会话卡片至少包括面试邀约卡、职位邀约卡、感兴趣卡、电话结果表态卡、反向邀约卡以及投递邀约卡中的一种。
38.本发明实施例还公开了一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，所述处理器、所述通信接口以及所述存储器通过所述通信总线完成相互间的通信；
39.所述存储器，用于存放计算机程序；
40.所述处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现如本发明实施例所述的方法。
41.本发明实施例还公开了一种计算机可读存储介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得所述处理器执行如本发明实施例所述的方法。
42.本发明实施例包括以下优点：
43.在本发明实施例中，应用于求职用户的电子终端，则其可以响应于招聘会话信息的访问指令，显示与招聘会话信息对应的会话界面，并在会话界面中显示招聘用户发送的会话卡片，在进入会话界面的同时，终端可以获取与招聘用户对应的账户状态信息以及会
话卡片的发送时长，状态信息至少包括登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息，并根据发送时长、登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息中的至少一种执行针对会话卡片的提示操作，在会话界面中输出针对会话卡片的提示信息，提示信息为对招聘用户的账户状态、会话状态、浏览状态以及会话卡片的发布情况中的至少一种进行提示的信息，从而在求职用户进入到与招聘用户的会话界面时，终端一方面可以在会话界面中显示对应的会话卡片，方便求职用户了解相关的信息，另一方面根据相关的信息输出提示信息，使得用户可以通过提示信息获取会话过程中与招聘用户、会话卡片等相关的信息，丰富了用户获取信息的方式，提高了用户对招聘相关信息的认知，进而提高用户聊天的热情，以提高招聘会话的转化率。
附图说明
44.图1是本发明实施例中提供的一种会话提示方法的步骤流程图；
45.图2是本发明实施例中提供的提示信息的输出流程图；
46.图3是本发明实施例中提供的会话界面的示意图；
47.图4是本发明实施例中提供的会话界面的示意图；
48.图5是本发明实施例中提供的会话界面的示意图；
49.图6是本发明实施例中提供的会话界面的示意图；
50.图7是本发明实施例中提供的会话界面的示意图；
51.图8是本发明实施例中提供的会话界面的示意图；
52.图9是本发明实施例中提供的一种会话提示装置的结构框图；
53.图10是本发明实施例中提供的一种电子设备的框图。
具体实施方式
54.为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。
55.作为一种示例，在线上招聘中，求职用户与招聘用户之间的微聊场景的核心业务目标是连接转化率，理想情况下，招聘用户发送聊天信息给求职用户后，求职用户能够积极、主动地进行回复，这是招聘用户期待的结果，而对于求职用户为什么进行回复，其涉及“用户聊天动机”这一概念。
56.在相关人才招聘平台的微聊场景中，求职用户聊天动机的高低，主要依赖于求职用户对平台所展示的信息(招聘用户、岗位招聘信息等)，进行认知、理解，换言之，求职用户是否回复消息，完全取决于求职用户，这样无疑会降低求职用户与招聘用户之间的连接转化率。并且，平台对会话过程中的招聘信息也仅仅只是采用“线性”的展示方式，过于单一的展示方式进一步降低了求职用户聊天热情。
57.对此，本发明的核心发明点之一在于基于“bto c”场景，根据求职用户“认知、理解分析”的动机判断过程，对求职用户与招聘用户之间的关系进行一系列的判断，并由平台侧以更容易感知的方式向求职用户进行提示，包括根据会话卡片的发送时长、招聘用户对应的登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息等执行对应的提示操作，通过输出相应的提示信息降低求职用户对客观信息的认知、理解难度，辅助用户对招聘相关信息的认知，
以提高用户聊天的热情，进而提高招聘会话的转化率。
58.参照图1，示出了本发明实施例中提供的一种会话提示方法的步骤流程图，应用于求职用户所属的电子终端，具体可以包括如下步骤：
59.步骤101，响应于招聘会话信息的访问指令，显示与所述招聘会话信息对应的会话界面，并在所述会话界面中显示招聘用户发送的会话卡片；
60.可选地，对于电子终端，可以通过在电子终端上运行相应的应用程序，并通过电子终端的图形用户界面显示对应的应用界面，以便用户在应用界面中进行相应的操作。其中，电子终端可以为台式电脑、笔记本电脑、平板电脑以及移动终端等设备，应用程序可以包括生活类应用程序、音频应用程序、游戏应用程序以及求职应用程序等。在本发明实施例中，以用户终端为移动终端，在移动终端中运行应用程序，应用程序提供求职功能为例进行示例性说明，可以理解的是，本发明对此不作限制。
61.在本发明实施例中，求职用户可以在应用程序上登录对应的账户以便接收招聘用户发送的会话消息等。其中，对于招聘会话消息，其可以包括面试邀请消息、职位邀请消息、感兴趣消息、电话结果表态消息以及反向邀约消息等，当求职用户的账户接收到这类消息时，平台可以通过短信、应用程序通知消息等方式进行传达，则求职用户可以通过短信中的链接、选择应用程序通知消息等方式进入对应的应用程序，并在应用程序中跳转显示至对应的会话界面，在会话界面中可以显示与招聘会话消息对应的会话卡片，以便求职用户通过会话卡片获取相关的信息。
62.其中，对于会话卡片，其可以包括面试邀约卡、职位邀约卡、感兴趣卡、电话结果表态卡、反向邀约卡以及投递邀约卡中的一种，对于面试邀约卡，其可以为向求职用户发起面试邀请的会话消息，在卡片中可以包括面试邀请对应的职位信息(岗位名称、岗位薪资、面试时间、面试地点等)以及“接受”与“拒绝”控件等；对于职位邀约卡，其可以为向求职用户发起职位邀请的会话消息，在卡片中可以包括职位邀请对应的职位信息以及“简历发送”、“电话咨询”控件等；对于感兴趣卡，其可以为针对某一个岗位向求职用户表达感兴趣的会话消息，在显示感兴趣卡的同时，可以在会话界面中显示对应的岗位信息(岗位名称、岗位薪资、岗位要求、工作地点等)，同时在卡片中可以提供“不感兴趣”、“好的”等控件，方便求职用户获取相关的信息；对于电话结果表态卡，其可以为针对某一个岗位向求职用户传达电话接通结果的会话消息，在显示电话结果表态卡的同时，可以在会话界面中显示对应的岗位信息(岗位名称、岗位薪资、岗位要求、工作地点等)，同时在卡片中可以提供“不感兴趣”、“立即回电”等控件，方便求职用户获取相关的信息；对于反向邀约卡，其可以为针对某一个岗位向求职用户发起反向邀约，邀请求职用户针对该岗位进行会话交流的消息，在显示反向邀约卡的同时，可以在会话界面中显示对应的岗位信息(岗位名称、岗位薪资、岗位要求、工作地点等)，同时在卡片中可以提供“不感兴趣”、“可以聊聊”等控件；对于投递邀约卡，其可以为针对某一岗位向求职用户发起简历投递邀请的会话消息，在卡片中可以包括对应岗位的岗位信息(岗位名称、岗位薪资、岗位要求、工作地点等)以及“投递简历”控件等，从而通过显示对应的会话卡片，可以使得求职用户了解到当前与招聘用户在进行何种内容的交流。
63.步骤102，获取与所述招聘用户对应的账户状态信息以及所述会话卡片的发送时长，所述账户状态信息至少包括登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息；
64.终端在响应招聘会话信息的访问指令时，还可以获取与发送会话卡片的招聘用户对应的账户状态信息以及会话卡片的发送时长。其中，账户状态信息可以包括登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息等，对于登录状态信息，其可以为表征招聘用户是否在线的信息；对于会话状态信息，其可以为表征招聘用户在平台上的会话行为的信息，如是否与求职用户进行过会话等；对于浏览状态信息，其可以为表征招聘用户是否浏览了求职用户相关信息的信息。此外，对于发送时长，其可以为表征招聘用户向求职用户发送了对应会话卡片后持续的时间。对于终端，其可以向服务器获取上述信息，以便通过上述信息执行对应的提示操作。
65.步骤103，根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，所述提示信息为对所述招聘用户的账户状态、会话状态、浏览状态以及所述会话卡片的发布情况中的至少一种进行提示的信息。
66.在本发明实施例中，终端在获取了发送时长、登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息等与招聘用户、会话消息关联的信息后，可以根据这些信息中的至少一种在会话界面中输出针对会话卡片的提示信息，以便通过该提示信息对招聘用户的账户状态、会话状态、浏览状态以及会话卡片的发布情况等进行提示，从而在求职用户进入到与招聘用户的会话界面时，终端一方面可以在会话界面中显示对应的会话卡片，方便求职用户了解相关的信息，另一方面根据相关的信息输出提示信息，使得用户可以通过提示信息获取会话过程中与招聘用户、会话卡片等相关的信息，丰富了用户获取信息的方式，提高了用户对招聘相关信息的认知，进而提高用户聊天的热情，以提高招聘会话的转化率。
67.在具体实现中，不同的信息可以对应不同的判断条件，则终端可以按照一定的优先级顺序进行逐一判断，也可以在检测到某一信息满足对应条件的情况下进行提示信息输出，还可以在检测到多个信息满足对应条件的情况下结合优先级顺序记进行提示信息输出等，本发明对此不作限制。
68.具体的，以单个信息满足条件为例进行示例性说明，若登录状态信息表征招聘用户当前在线，则在会话界面中输出针对会话卡片的在线提示信息，在线提示信息为提示招聘用户当前在线的信息；若会话状态信息表征招聘用户在当前时间点之前的预设时长(如一天、两天、三天等)内存在会话行为(例如，与任一求职用户之间存在会话行为等)，则在会话界面中输出针对会话卡片的第一会话提示信息，第一会话提示信息为用于提示招聘用户会话反馈状态的信息；若会话状态信息表征招聘用户曾与求职用户进行了会话，则在会话界面中输出针对会话卡片的第二会话提示信息，第二会话提示信息为用于提示招聘用户与求职用户之间的用户关系的信息；若浏览状态信息表征招聘用户存在浏览求职用户的简历信息的行为，则在会话界面中输出针对会话卡片的浏览提示信息，浏览提示信息为提示招聘用户浏览过简历信息的信息；若会话卡片的发送时长大于或等于预设时长阈值，则在会话界面中输出针对会话卡片的卡片状态提示信息，卡片状态提示信息为提示招聘用户已经等待了发送时长的信息；若发送时长、登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息均不满足提示条件，则在会话界面中输出针对会话卡片的投递提示信息，投递提示信息为提示求职用户进行简历投递的信息，从而通过根据相关的信息输出提示信息，使得用户可以通过提示信息获取会话过程中与招聘用户、会话卡片等相关的信息，丰富了用户获取信息的
方式，提高了用户对招聘相关信息的认知，进而提高用户聊天的热情，以提高招聘会话的转化率。
69.在一种可选实施例中，终端可以按照不同信息对应的优先级进行逐级判断，当某一级对应的信息满足条件时，即在会话界面中输出该级所对应的提示信息。具体的，若登录状态信息表征招聘用户当前在线，则在会话界面中输出针对会话卡片的在线提示信息，在线提示信息为提示招聘用户当前在线的信息；若登录状态信息表征招聘用户当前离线，且会话状态信息表征招聘用户在当前时间点之前的预设时长内存在会话行为，则在会话界面中输出针对会话卡片的第一会话提示信息，第一会话提示信息为用于提示招聘用户会话反馈状态的信息；若招聘用户离线且在当前时间点之前的预设时长内并不存在会话行为，且浏览状态信息表征招聘用户存在浏览求职用户的简历信息的行为，则在会话界面中输出针对会话卡片的浏览提示信息，浏览提示信息为提示招聘用户浏览过简历信息的信息；若招聘用户离线、在当前时间点之前的预设时长内不存在会话行为，也没有浏览过求职用户的简历信息，但会话状态信息表征招聘用户曾与求职用户进行了会话，则在会话界面中输出针对会话卡片的第二会话提示信息，第二会话提示信息为用于提示招聘用户与求职用户之间的用户关系的信息；若招聘用户离线、在当前时间点之前的预设时长内不存在会话行为，也没有浏览过求职用户的简历信息，以及未与求职用户进行过会话，但会话卡片的发送时长大于或等于预设时长阈值，则在会话界面中输出针对会话卡片的卡片状态提示信息，卡片状态提示信息为提示招聘用户已经等待了发送时长的信息；若发送时长、登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息均不满足提示条件，则在会话界面中输出针对会话卡片的投递提示信息，投递提示信息为提示求职用户进行简历投递的信息，从而在上述过程中，通过逐级进行判断，一方面可以保证终端的检测效率，另一方面通过根据相关的信息输出提示信息，使得用户可以通过提示信息获取会话过程中与招聘用户、会话卡片等相关的信息，丰富了用户获取信息的方式，提高了用户对招聘相关信息的认知，进而提高用户聊天的热情，以提高招聘会话的转化率。
70.需要说明的是，本发明实施例包括但不限于上述示例，可以理解的是，本领域技术人员在本发明实施例的思想指导下，还可以根据实际需求进行设置，本发明对此不作限制。
71.在本发明实施例中，应用于求职用户的电子终端，则其可以响应于招聘会话信息的访问指令，显示与招聘会话信息对应的会话界面，并在会话界面中显示招聘用户发送的会话卡片，在进入会话界面的同时，终端可以获取与招聘用户对应的账户状态信息以及会话卡片的发送时长，状态信息至少包括登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息，并根据发送时长、登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息中的至少一种执行针对会话卡片的提示操作，在会话界面中输出针对会话卡片的提示信息，提示信息为对招聘用户的账户状态、会话状态、浏览状态以及会话卡片的发布情况中的至少一种进行提示的信息，从而在求职用户进入到与招聘用户的会话界面时，终端一方面可以在会话界面中显示对应的会话卡片，方便求职用户了解相关的信息，另一方面根据相关的信息输出提示信息，使得用户可以通过提示信息获取会话过程中与招聘用户、会话卡片等相关的信息，丰富了用户获取信息的方式，提高了用户对招聘相关信息的认知，进而提高用户聊天的热情，以提高招聘会话的转化率。
72.为了是本领域技术人员更好地理解本发明实施例的技术方案，下面通过一个例子
进行示例性说明：
73.参照图2，示出了本发明实施例中提供的提示信息的输出流程图，当求职用户在终端上打开了对应的会话界面后，终端可以先检测招聘用户当前是否在线，若在线，则可以输出“这位老板当前在线，立即沟通回复率高”；若离线，则可以检测招聘用户3天内在平台上是否有过聊天行为，若存在，则可以输出“这位老板回复速度很快，快来聊聊吧”；若招聘用户3天内并未在平台上与任一求职用户之间有过聊天行为，则终端可以检测招聘用户是否查看过求职用户的简历，若招聘用户查看了求职用户的简历，则可以在会话界面中输出“这位老板查看过你的简历，不妨主动沟通”；若招聘用户未查看过求职用户的简历，则终端可以检测招聘用户是否与求职用户曾经沟通过，若有，则可以在会话界面中输出“你与这位老板沟通过，不妨继续聊聊”；若招聘用户并未与求职用户沟通过，则终端可以检测招聘用户向求职用户发送会话卡片距离当前时间点是否大于等于3天且小于等于7天，若满足，则可以在会话界面中输出“这位老板已经等你x天了，不要让机会溜走啦”，其中，x可以为招聘用户发送会话卡片至当前时间点的时长；若以上条件均不满足，则终端可以在会话界面中输出“与你类似的人才都在投递，你不妨也试试”等，从而在求职用户进入到与招聘用户的会话界面时，终端一方面可以在会话界面中显示对应的会话卡片，方便求职用户了解相关的信息，另一方面根据相关的信息输出提示信息，使得用户可以通过提示信息获取会话过程中与招聘用户、会话卡片等相关的信息，丰富了用户获取信息的方式，提高了用户对招聘相关信息的认知，进而提高用户聊天的热情，以提高招聘会话的转化率。
74.具体的，参照图3，示出了本发明实施例中提供的会话界面的示意图，在该会话界面30中可以显示招聘用户针对某一个招聘信息310向求职用户发送的感兴趣卡320，在终端检测到招聘用户当前在线的情况下，可以在感兴趣卡320的下方显示对应的提示信息330“这位老板当前在线，立即沟通回复率高。
75.参照图4，示出了本发明实施例中提供的会话界面的示意图，在该会话界面40中可以显示招聘用户针对某一个招聘信息410向求职用户发送的电话结果表态卡420，在终端检测到招聘用户3日内在平台上有过聊天行为的情况下，可以在电话结果表态卡420的下方显示对应的提示信息430“这位老板回复速度很快，快来聊聊吧”。
76.参照图5，示出了本发明实施例中提供的会话界面的示意图，在该会话界面50中可以显示招聘用户针对某一个招聘信息510向求职用户发送的反向邀约卡520，在终端检测到招聘用户查看过求职用户的简历的情况下，可以在反向邀约卡520的下方显示对应的提示信息530“这位老板查看过你的简历，不妨主动沟通”。
77.参照图6，示出了本发明实施例中提供的会话界面的示意图，在该会话界面60中可以显示招聘用户针对某一个招聘信息向求职用户发送的职位邀约卡610，在终端检测到招聘用户曾与求职用户沟通过的情况下，可以在职位邀约卡610的下方显示对应的提示信息620“你与这位老板沟通过，不妨继续聊聊”。
78.参照图7，示出了本发明实施例中提供的会话界面的示意图，在该会话界面70中可以显示招聘用户针对某一个招聘信息向求职用户发送的面试邀约卡710，在终端检测到招聘用户该面试邀约卡710已经发送了5天的情况下，可以在面试邀约卡710的下方显示对应的提示信息720“这位老板已经等你5天了，不要让机会溜走啦”。
79.参照图8，示出了本发明实施例中提供的会话界面的示意图，在该会话界面80中可
以显示招聘用户针对某一个招聘信息向求职用户发送的投递邀约卡810，在终端检测不满足上述示例中的任一条件的情况下，可以在投递邀约卡810的下方显示对应的提示信息820“与你类似的人才都在投递，你不妨也试试”。
80.需要说明的是，在上述不同的示例中，均以一种会话卡片和一种判断逻辑进行示例性说明，可以理解的是，会话卡片与判断逻辑之间可以关联，也可以不关联，同样的，判断逻辑可以按照一定的优先级顺序进行逐级判断，也可以并行进行判断，并在多个逻辑满足的情况下再按照对应的优先级进行提示，本发明对此不作限制。
81.通过上述过程，在求职用户进入到与招聘用户的会话界面时，终端一方面可以在会话界面中显示对应的会话卡片，方便求职用户了解相关的信息，另一方面根据相关的信息输出提示信息，使得用户可以通过提示信息获取会话过程中与招聘用户、会话卡片等相关的信息，丰富了用户获取信息的方式，提高了用户对招聘相关信息的认知，进而提高用户聊天的热情，以提高招聘会话的转化率。
82.需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。
83.参照图9，示出了本发明实施例中提供的一种会话提示装置的结构框图，应用于求职用户所属的电子终端，具体可以包括如下模块：
84.会话界面显示模块901，用于响应于招聘会话信息的访问指令，显示与所述招聘会话信息对应的会话界面，并在所述会话界面中显示招聘用户发送的会话卡片；
85.信息获取模块902，用于获取与所述招聘用户对应的账户状态信息以及所述会话卡片的发送时长，所述账户状态信息至少包括登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息；
86.提示信息输出模块903，用于根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，所述提示信息为对所述招聘用户的账户状态、会话状态、浏览状态以及所述会话卡片的发布情况中的至少一种进行提示的信息。
87.在一种可选实施例中，所述提示信息输出模块903具体用于：
88.若所述登录状态信息表征所述招聘用户当前在线，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的在线提示信息，所述在线提示信息为提示所述招聘用户当前在线的信息。
89.在一种可选实施例中，所述提示信息输出模块903具体用于：
90.若所述会话状态信息表征所述招聘用户在当前时间点之前的预设时长内存在会话行为，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的第一会话提示信息，所述第一会话提示信息为用于提示所述招聘用户会话反馈状态的信息。
91.在一种可选实施例中，所述提示信息输出模块903具体用于：
92.若所述会话状态信息表征所述招聘用户曾与求职用户进行了会话，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的第二会话提示信息，所述第二会话提示信息为用于提示所述招聘用户与所述求职用户之间的用户关系的信息。
93.在一种可选实施例中，所述提示信息输出模块903具体用于：
94.若所述浏览状态信息表征所述招聘用户存在浏览所述求职用户的简历信息的行为，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的浏览提示信息，所述浏览提示信息为提示所述招聘用户浏览过所述简历信息的信息。
95.在一种可选实施例中，所述提示信息输出模块903具体用于：
96.若所述会话卡片的发送时长大于或等于预设时长阈值，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的卡片状态提示信息，所述卡片状态提示信息为提示所述招聘用户已经等待了所述发送时长的信息。
97.在一种可选实施例中，所述提示信息输出模块903具体用于：
98.若所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息均不满足提示条件，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的投递提示信息，所述投递提示信息为提示求职用户进行简历投递的信息。
99.在一种可选实施例中，所述会话卡片至少包括面试邀约卡、职位邀约卡、感兴趣卡、电话结果表态卡、反向邀约卡以及投递邀约卡中的一种。
100.对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
101.另外，本发明实施例还提供了一种电子设备，包括：处理器，存储器，存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述会话提示方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
102.本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述会话提示方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。其中，所述的计算机可读存储介质，如只读存储器(read-only memory，简称rom)、随机存取存储器(random access memory，简称ram)、磁碟或者光盘等。
103.图10为实现本发明各个实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。
104.该电子设备1000包括但不限于：射频单元1001、网络模块1002、音频输出单元1003、输入单元1004、传感器1005、显示单元1006、用户输入单元1007、接口单元1008、存储器1009、处理器1010、以及电源1011等部件。本领域技术人员可以理解，图10中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。在本发明实施例中，电子设备包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载终端、可穿戴设备、以及计步器等。
105.应理解的是，本发明实施例中，射频单元1001可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将来自基站的下行数据接收后，给处理器1010处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元1001包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元1001还可以通过无线通信系统与网络和其他设备通信。
106.电子设备通过网络模块1002为用户提供了无线的宽带互联网访问，如帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等。
107.音频输出单元1003可以将射频单元1001或网络模块1002接收的或者在存储器
1009中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元1003还可以提供与电子设备1000执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元1003包括扬声器、蜂鸣器以及受话器等。
108.输入单元1004用于接收音频或视频信号。输入单元1004可以包括图形处理器(graphics processing unit，gpu)10041和麦克风10042，图形处理器10041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元1006上。经图形处理器10041处理后的图像帧可以存储在存储器1009(或其它存储介质)中或者经由射频单元1001或网络模块1002进行发送。麦克风10042可以接收声音，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元1001发送到移动通信基站的格式输出。
109.电子设备1000还包括至少一种传感器1005，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板10061的亮度，接近传感器可在电子设备1000移动到耳边时，关闭显示面板10061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别电子设备姿态(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；传感器1005还可以包括指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等，在此不再赘述。
110.显示单元1006用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元1006可包括显示面板10061，可以采用液晶显示器(liquid crystal display，lcd)、有机发光二极管(organic light-emitting diode,oled)等形式来配置显示面板10061。
111.用户输入单元1007可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元1007包括触控面板10071以及其他输入设备10072。触控面板10071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板10071上或在触控面板10071附近的操作)。触控面板10071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器1010，接收处理器1010发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板10071。除了触控面板10071，用户输入单元1007还可以包括其他输入设备10072。具体地，其他输入设备10072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。
112.进一步的，触控面板10071可覆盖在显示面板10061上，当触控面板10071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器1010以确定触摸事件的类型，随后处理器1010根据触摸事件的类型在显示面板10061上提供相应的视觉输出。虽然在图10中，触控面板10071与显示面板10061是作为两个独立的部件来实现电子设备的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板10071与显示面板10061集成而实现电子设备的输入和输出功能，具体此处不做限定。
113.接口单元1008为外部装置与电子设备1000连接的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(i/o)端口、视频i/o端口、耳机端口等等。接口单元1008可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到电子设备1000内的一个或多个元件或者可以用于在电子设备1000和外部装置之间传输数据。
114.存储器1009可用于存储软件程序以及各种数据。存储器1009可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器1009可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
115.处理器1010是电子设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个电子设备的各个部分，通过运行或执行存储在存储器1009内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器1009内的数据，执行电子设备的各种功能和处理数据，从而对电子设备进行整体监控。处理器1010可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器1010可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器1010中。
116.电子设备1000还可以包括给各个部件供电的电源1011(比如电池)，优选的，电源1011可以通过电源管理系统与处理器1010逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。
117.另外，电子设备1000包括一些未示出的功能模块，在此不再赘述。
118.需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
119.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
120.上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本发明的保护之内。
121.本领域普通技术人员可以意识到，结合本发明实施例中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业
技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
122.所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
123.在本技术所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
124.所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
125.另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
126.所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、rom、ram、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
127.以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
技术特征：1.一种会话提示方法，其特征在于，应用于求职用户所属的电子终端，所述方法包括：响应于招聘会话信息的访问指令，显示与所述招聘会话信息对应的会话界面，并在所述会话界面中显示招聘用户发送的会话卡片；获取与所述招聘用户对应的账户状态信息以及所述会话卡片的发送时长，所述账户状态信息至少包括登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息；根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，所述提示信息为对所述招聘用户的账户状态、会话状态、浏览状态以及所述会话卡片的发布情况中的至少一种进行提示的信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：若所述登录状态信息表征所述招聘用户当前在线，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的在线提示信息，所述在线提示信息为提示所述招聘用户当前在线的信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：若所述会话状态信息表征所述招聘用户在当前时间点之前的预设时长内存在会话行为，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的第一会话提示信息，所述第一会话提示信息为用于提示所述招聘用户会话反馈状态的信息。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：若所述会话状态信息表征所述招聘用户曾与求职用户进行了会话，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的第二会话提示信息，所述第二会话提示信息为用于提示所述招聘用户与所述求职用户之间的用户关系的信息。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：若所述浏览状态信息表征所述招聘用户存在浏览所述求职用户的简历信息的行为，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的浏览提示信息，所述浏览提示信息为提示所述招聘用户浏览过所述简历信息的信息。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：若所述会话卡片的发送时长大于或等于预设时长阈值，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的卡片状态提示信息，所述卡片状态提示信息为提示所述招聘用户已经等待了所述发送时长的信息。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述发送时长、所述登录状态信
息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，包括：若所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息均不满足提示条件，则在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的投递提示信息，所述投递提示信息为提示求职用户进行简历投递的信息。8.根据权利要求1-7任一项所述的方法，其特征在于，所述会话卡片至少包括面试邀约卡、职位邀约卡、感兴趣卡、电话结果表态卡、反向邀约卡以及投递邀约卡中的一种。9.一种会话提示装置，其特征在于，应用于求职用户所属的电子终端，所述装置包括：会话界面显示模块，用于响应于招聘会话信息的访问指令，显示与所述招聘会话信息对应的会话界面，并在所述会话界面中显示招聘用户发送的会话卡片；信息获取模块，用于获取与所述招聘用户对应的账户状态信息以及所述会话卡片的发送时长，所述账户状态信息至少包括登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息；提示信息输出模块，用于根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，所述提示信息为对所述招聘用户的账户状态、会话状态、浏览状态以及所述会话卡片的发布情况中的至少一种进行提示的信息。10.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，所述处理器、所述通信接口以及所述存储器通过所述通信总线完成相互间的通信；所述存储器，用于存放计算机程序；所述处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现如权利要求1-8任一项所述的方法。11.一种计算机可读存储介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求1-8任一项所述的方法。
技术总结本发明实施例提供了一种会话提示方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：响应于招聘会话信息的访问指令，显示与所述招聘会话信息对应的会话界面，并在所述会话界面中显示招聘用户发送的会话卡片；获取与所述招聘用户对应的账户状态信息以及所述会话卡片的发送时长，所述账户状态信息至少包括登录状态信息、会话状态信息以及浏览状态信息；根据所述发送时长、所述登录状态信息、所述会话状态信息以及所述浏览状态信息中的至少一种执行针对所述会话卡片的提示操作，在所述会话界面中输出针对所述会话卡片的提示信息，所述提示信息为对所述招聘用户的账户状态、会话状态、浏览状态以及所述会话卡片的发布情况中的至少一种进行提示的信息。一种进行提示的信息。一种进行提示的信息。
技术研发人员：王健伟
受保护的技术使用者：五八有限公司
技术研发日：2022.07.05
技术公布日：2022/11/1
