一种绑定式送餐管理方法、介质及终端与流程

专利2023-11-09  106



1.本发明涉及送餐领域,尤其涉及一种绑定式送餐管理方法、介质及终端。


背景技术:

2.外卖一般是指将食物外送至消费者手中,而非消费者必须到商家处进食的一种用餐形式。外卖虽然古老,却延续至今。随着电话、手机、网络的普及,外卖行业得到迅速的发展,在线外卖市场用户规模已经超过3亿人。
3.目前常见的外卖形式是消费者通过用户终端,比如电脑、手机,通过在外卖软件,诸如美团外卖、饿了么外卖等软件上进行点餐,或者通过电话沟通等其他方式联系商家进行外卖预订,商家接收到外卖预订信息后,准备食物,盛放食物,将盛放好的食物交给外卖员,由外卖员将外卖送到消费者手中。
4.外卖送餐袋在送餐过程中任何人都可以随便打开,不限于商家和消费者,这样就存在一定的外卖安全和卫生问题,并且在问题发生时不便追责,而现有技术采用封签锁将外卖送餐袋锁住,商家给予消费者一个解锁码,当外卖送到后由消费者进行打开,然而有时点餐人所在地域网络信号较差,送餐人和点餐人均无法与后台连接,商家无法将解锁码给到点餐人一端,导致封签锁无法被打开,从而给商家及消费者带来了诸多不便。


技术实现要素:

5.鉴于上述现有技术的不足,本技术的目的在于提供一种绑定式送餐管理方法、介质及终端,旨在解决如何在无网的情况下也能够打开封签锁问题。
6.为解决上述技术问题,本技术实施例第一方面提供了一种绑定式送餐管理方法,所述方法包括:
7.一种绑定式送餐管理方法,应用于绑定式送餐管理系统,所述系统包括后台管理系统、电子封签锁、店面管理器、店面终端、点餐终端和送餐终端,所述方法包括:
8.所述电子封签锁向所述店面管理器发送开锁码信息,所述店面管理器将接收到的所述开锁码信息上传到后台管理系统,其中,所述开锁码信息包括解锁码信息和锁编号;
9.所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将对应的解锁码信息发送向所述送餐终端,所述送餐终端将所述解锁码信息进行存储;
10.所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端可将存储的所述解锁码信息发送向所述电子封签锁,同时所述送餐终端将开锁数据储存;
11.所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所述送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将所述开锁数据上传到后台管理系统。
12.作为进一步的改进技术方案,所述电子封签锁向所述店面管理器发送开锁码信息,所述店面管理器将接收到的所述开锁码信息上传到后台管理系统包括:
13.所述电子封签锁发射带有开锁码信息的蓝牙信号和/或rfid信号;
14.所述店面管理器接收到所述蓝牙信号和/或rfid信号,并对所述蓝牙信号和/或rfid信号进行解析,得到所述开锁码信息,所述店面管理器将所述开锁码信息通过网络上传到后台管理系统。
15.作为进一步的改进技术方案,所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将对应的解锁码信息发送向所述送餐终端,所述送餐终端将所述解锁码信息进行存储包括:
16.所述店面终端或送餐终端将送餐人与锁编号进行匹配,得到送餐人信息;
17.所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统;
18.所述后台管理系统基于所述送餐人信息将锁编号对应的解锁码信息发送向所述送餐终端;
19.所述送餐终端收到解锁码信息后将所述解锁码信息进行存储。
20.作为进一步的改进技术方案,所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将对应的解锁码信息发送向所述送餐终端,所述送餐终端将所述解锁码信息进行存储包括:
21.所述店面终端或送餐终端预先将送餐人与锁编号进行匹配,得到预设送餐人信息,所述店面终端或送餐终端将预设送餐人信息上传到所述后台管理系统;
22.所述后台管理系统根据送餐信息查找对应的预设送餐人信息,基于预设送餐人信息将送餐人对应的解锁码信息发送向所述送餐终端和点餐终端;
23.所述送餐终端和/或点餐终端收到解锁码信息后将所述解锁码信息进行存储。
24.作为进一步的改进技术方案,所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端可将存储的所述解锁码信息发送向所述电子封签锁,同时所述送餐终端将开锁数据储存包括:
25.所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端与所述电子封签锁进行蓝牙匹配,所述送餐终端通过蓝牙向所述电子封签锁发送所述解锁码信息,同时所述送餐终端将开锁数据储存。
26.作为进一步的改进技术方案,所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端可将存储的所述解锁码信息发送向所述电子封签锁,同时所述送餐终端将开锁数据储存包括:
27.所述点餐终端和/或所述送餐终端与所述电子封签锁进行蓝牙匹配;
28.所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述点餐终端和/或所述送餐终端通过蓝牙向所述电子封签锁发送所述解锁码信息,同时所述送餐终端或点餐终端将开锁数据储存。
29.作为进一步的改进技术方案,所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所述送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将所述开锁数据上传到后台管理系统包括:
30.所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后进行匹配,若所述解锁码信息与电子封签锁相匹配,则所述电子封签锁由锁定状态切换成解锁状态,若所述解锁码信息与电子封签锁不匹配,则所述电子封签锁不改变锁定状态;
31.所述点餐终端或所述送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将所述开锁
数据上传到后台管理系统。
32.作为进一步的改进技术方案,所述方法还包括:
33.所述点餐终端向所述后台管理系统发送送达信息,所述后台管理系统向所述点餐终端和/或所述送餐终端发送解锁码信息;
34.所述点餐终端和/或所述送餐终端向所述电子封签锁发送所述解锁码信息,所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所述电子封签锁切换成解锁状态后所述点餐终端和/或所述送餐终端将开锁数据上传后台管理系统。
35.本技术实施例第二方面提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序,所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行,以实现如上任一所述的绑定式送餐管理方法中的步骤。
36.本技术实施例第三方面提供了一种终端设备,其包括:处理器、存储器及通信总线;所述存储器上存储有可被所述处理器执行的计算机可读程序;
37.所述通信总线实现处理器和存储器之间的连接通信;
38.所述处理器执行所述计算机可读程序时实现如上任一所述的绑定式送餐管理方法中的步骤。
39.有益效果:相较于现有技术本发明的绑定式送餐管理方法包括,所述电子封签锁向所述店面管理器发送开锁码信息,所述店面管理器将接收到的所述开锁码信息上传到后台管理系统,其中,所述开锁码信息包括解锁码信息和锁编号;所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将对应的解锁码信息发送向所述送餐终端,所述送餐终端将所述解锁码信息进行存储;所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端可将存储的所述解锁码信息发送向所述电子封签锁,同时所述送餐终端将开锁数据储存;所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所述送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将所述开锁数据上传到后台管理系统;本发明采用上述方法后可将送餐人与电子封签锁绑定,方便后续追责,且可在没有网的情况下开启电子封签锁,使安全送餐操作更加便利,提高了解锁准确性及效率。
附图说明
40.图1是本发明的绑定式送餐管理方法的流程图。
41.图2是本发明提供的终端设备的结构原理图。
42.本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
43.为了便于理解本技术,下面将参照相关附图对本技术进行更全面的描述。附图中给出了本技术的较佳实施方式。但是,本技术可以以许多不同的形式来实现,并不限于本文所描述的实施方式。相反地,提供这些实施方式的目的是使对本技术的公开内容理解的更加透彻全面。
44.除非另有定义,本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本技术的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本技术的说明书中所使用的术语只是为了描述具
体的实施方式的目的,不是旨在于限制本技术。
45.发明人经过研究发现,现有技术存在以下问题:
46.(1)外卖送餐袋在送餐过程中任何人都可以随便打开,不限于商家和消费者,这样就存在一定的外卖安全和卫生问题,并且在问题发生时不便追责,现有技术采用封签锁将外卖送餐袋锁住,商家给予消费者一个密码,当外卖送到后由消费者进行打开,此过程需要商家一个个联系消费者,而有的送餐目的地网络信号较差或者没有覆盖网络,商家无法联系到消费者和送餐人,从而出现封签锁无法打开的情况,因此现有技术封签锁的密码获取过程存在较多问题。
47.为了解决上述问题,下面结合附图,详细说明本技术的各种非限制性实施方式。
48.如图1所示,本技术实施例提供的一种绑定式送餐管理方法,应用于绑定式送餐管理系统,所述系统包括后台管理系统、电子封签锁、店面管理器、店面终端、点餐终端和送餐终端,所述方法包括以下步骤:
49.s1,所述电子封签锁向所述店面管理器发送开锁码信息,所述店面管理器将接收到的所述开锁码信息上传到后台管理系统,其中,所述开锁码信息包括解锁码信息和锁编号;
50.具体的,电子封签锁会发射带有开锁码信息的蓝牙信号和/或rfid信号,店面管理器通常位于外卖商家的店中,电子封签锁插入店面管理器中后,电子封签锁通过rfid卡发送rfid信号,店面管理器通过rfid感应板获得rfid信号,为防止rfid感应板或rfid卡失效,店面管理器也可通过蓝牙获取电子封签锁发射的带有开锁码信息的蓝牙信号,店面管理器将开锁码信息上传到后台管理系统,其中,所述开锁码信息包括解锁码信息和锁编号。
51.其中,所述电子封签锁向所述店面管理器发送开锁码信息,所述店面管理器将接收到的所述开锁码信息上传到后台管理系统包括:
52.s101,所述电子封签锁发射带有开锁码信息的蓝牙信号和/或rfid信号;
53.s102,所述店面管理器接收到所述蓝牙信号和/或rfid信号,并对所述蓝牙信号和/或rfid信号进行解析,得到所述开锁码信息,所述店面管理器将所述开锁码信息通过网络上传到后台管理系统。
54.具体的,开锁码信息包括解锁码信息和锁编号,解锁码信息可以是动态随机生成的解锁码也可以是固定的预先设置的解锁码,每个电子封签锁对应一个锁编号,每个电子封签锁的锁编号都是唯一的,电子封签锁会发射带有开锁码信息的蓝牙信号和/或rfid信号,锁定状态是指电子封签锁将外卖袋或外卖盒锁住后的状态,店面管理器得到开锁码信息后可将开锁码信息通过无线网络或有线网络上传到后台管理系统,后台管理系统将开锁码信息存储到数据库中。
55.s2,所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将对应的解锁码信息发送向所述送餐终端,所述送餐终端将所述解锁码信息进行存储;
56.具体的,店面终端或送餐终端主动将送餐人信息上传到所述后台管理系统与电子封签锁进行绑定,将送餐人信息上传到所述后台管理系统这一步一般是在送餐人拿餐时进行的,店面终端可通过无线网或有线网将送餐人信息上传,送餐终端可通过无线网将送餐人信息上传,在店面时一般网络信号都较好,如果网络信号不好店面终端也可通过有线网
上传信息,送餐人信息可以包括送餐人编号、送餐终端id等信息,后台管理系统根据送餐人信息将与送餐人对应的解锁码信息立刻发送向送餐终端,送餐终端在有网时可与后台管理系统进行网络连接,此时能够接收到解锁码信息,送餐终端一般在取餐时或送餐过程中即可收到解锁码信息,送餐终端接收到解锁码信息后将解锁码信息存储在送餐终端内。
57.其中,本步骤包含两种方案,第一种方案为:
58.所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将对应的解锁码信息发送向所述送餐终端,所述送餐终端将所述解锁码信息进行存储包括以下步骤:
59.s201,所述店面终端或送餐终端将送餐人与锁编号进行匹配,得到送餐人信息;
60.s202,所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统;
61.s203,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将锁编号对应的解锁码信息发送向所述送餐终端;
62.s204,所述送餐终端收到解锁码信息后将所述解锁码信息进行存储。
63.具体的,此方案中后台管理系统无法获得送餐订单的信息,无法获得送餐订单的信息的情况主要有两种,其一,点餐人可通过电话等方式直接订餐,其二,后台管理系统没有与外卖平台进行连接,后台管理系统无法从外卖平台处获得送餐订单的信息;
64.由于后台管理系统无法获得送餐订单的信息,因此需要店家或者送餐人提前手动将送餐人与锁编号进行匹配得到送餐人信息,匹配可在取餐时进行,店家或送餐人将拿到的电子封签锁的编号与送餐人编号进行对应,送餐人信息中包含送餐人编号、送餐人对应的锁编号等信息,店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,后台管理系统根据送餐人信息中送餐人对应的锁编号信息将锁编号对应的解锁码信息发送向送餐人对应的送餐终端,送餐终端在取餐时或送餐过程中,送餐终端网络良好时可与后台管理系统进行网络连接,此时能够接收到解锁码信息,送餐终端收到解锁码信息后将所述解锁码信息存储在送餐终端内。
65.第二种方案:
66.所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将对应的解锁码信息发送向所述送餐终端,所述送餐终端将所述解锁码信息进行存储包括以下步骤:
67.s205,所述店面终端或送餐终端预先将送餐人与锁编号进行匹配,得到预设送餐人信息,所述店面终端或送餐终端将预设送餐人信息上传到所述后台管理系统;
68.s206,所述后台管理系统根据送餐信息查找对应的预设送餐人信息,基于预设送餐人信息将送餐人对应的解锁码信息发送向所述送餐终端和点餐终端;
69.s207,所述送餐终端和/或点餐终端收到解锁码信息后将所述解锁码信息进行存储。
70.具体的,此方案的后台管理系统可从外卖平台处获取送餐信息,送餐信息包括送餐人、点餐人等信息,店面终端或送餐终端预先将送餐人与锁编号进行匹配,如一个送餐人固定使用一个或多个电子封签锁,送餐时只能从店家手中拿到指定的电子封签锁,店面终端或送餐终端将预设送餐人信息提前上传到后台管理系统,预设送餐人信息包含送餐人对应的锁编号信息等,送餐信息中的送餐人与预设送餐人信息中的送餐人对应,后台管理系
统可根据送餐信息中的送餐人查找对应的预设送餐人信息,后台管理系统基于预设送餐人信息将送餐人对应的解锁码信息发送向所述送餐终端和点餐终端,因为送餐信息中包含了点餐人的信息,因此后台管理系统可根据点餐人的信息将解锁码信息发送向点餐终端,送餐终端和/或点餐终端在网络状态良好时可与后台管理系统进行网络连接,并收到解锁码信息后将所述解锁码信息进行存储到本地。
71.s3,所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端可将存储的所述解锁码信息发送向所述电子封签锁,同时所述送餐终端将开锁数据储存;
72.具体的,当送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,可通过步骤s2存储的解锁码信息发送向电子封签锁,同时送餐终端将开锁数据储存,开锁数据包括开锁时间、开锁地点、开锁人、开锁编号等信息。
73.其中,所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端可将存储的所述解锁码信息发送向所述电子封签锁,同时所述送餐终端将开锁数据储存包括以下步骤:
74.s301,所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端与所述电子封签锁进行蓝牙匹配,所述送餐终端通过蓝牙向所述电子封签锁发送所述解锁码信息,同时所述送餐终端将开锁数据储存。
75.具体的,根据步骤s2中第一方案,后台管理系统无法得到送餐信息,也就无法获得点餐人信息,后台管理系统也就无法将解锁码信息发送给点餐终端,此时送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,送餐人可通过送餐终端与电子封签锁进行蓝牙匹配,送餐终端通过蓝牙向电子封签锁发送所述解锁码信息进行解锁,同时送餐终端将开锁数据储存。
76.其中,所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端可将存储的所述解锁码信息发送向所述电子封签锁,同时所述送餐终端将开锁数据储存还包括以下步骤:
77.s302,所述点餐终端和/或所述送餐终端与所述电子封签锁进行蓝牙匹配;
78.s303,所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述点餐终端和/或所述送餐终端通过蓝牙向所述电子封签锁发送所述解锁码信息,同时所述送餐终端或点餐终端将开锁数据储存。
79.具体的,根据步骤s2中的第二方案,后台管理系统可以获得送餐信息,根据送餐信息后台管理系统可获得点餐人信息和送餐人信息,并根据点餐人信息和送餐人信息将解锁码信息同时发送给点餐终端和送餐终端,点餐终端和/或所述送餐终端与所述电子封签锁进行蓝牙匹配,所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述点餐终端和/或所述送餐终端通过蓝牙向所述电子封签锁发送所述解锁码信息,同时所述送餐终端或点餐终端将开锁数据储存,送餐终端和点餐终端总有一个能接收到解锁码信息,且可以保证送餐终端和点餐终端至少有一个能够通过蓝牙与电子封签锁进行连接,保证了送餐终端和点餐终端其中有一个蓝牙出现问题另一个也能够正常蓝牙连接。
80.s4,所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所述送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将所述开锁数据上传到后台管理系统。
81.其中,所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所
述送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将所述开锁数据上传到后台管理系统包括以下步骤:
82.s401,所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后进行匹配,若所述解锁码信息与电子封签锁相匹配,则所述电子封签锁由锁定状态切换成解锁状态,若所述解锁码信息与电子封签锁不匹配,则所述电子封签锁不改变锁定状态;
83.s402,所述点餐终端或所述送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将所述开锁数据上传到后台管理系统。
84.具体的,电子封签锁接收到解锁码信息后与自身的解锁码信息进行匹配,若解锁码信息与电子封签锁存储的解锁码信息相匹配,则电子封签锁由锁定状态切换成解锁状态,若所述解锁码信息与电子封签锁自身存储的解锁码信息不匹配,则所述电子封签锁不改变锁定状态,解锁码信息的匹配过程是为了防止不法人员通过假信息开启电子封签锁,通常经过上述步骤后到达点餐终端和/或送餐终端中的解锁码信息均为正确的信息,能够正常开启电子封签锁,电子封签锁切换成解锁状态后点餐终端和/或送餐终端将开锁数据上传后台管理系统,开锁数据包括开锁地点、开锁时间、电子封签锁的状态等,后续可通过开锁数据追究外卖员的责任。
85.所述方法还包括:
86.所述点餐终端向所述后台管理系统发送送达信息,所述后台管理系统向所述点餐终端和/或所述送餐终端发送解锁码信息;
87.所述点餐终端和/或所述送餐终端向所述电子封签锁发送所述解锁码信息,所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所述电子封签锁切换成解锁状态后所述点餐终端和/或所述送餐终端将开锁数据上传后台管理系统。
88.具体的,点餐终端在网络良好的情况下,可通过向后台管理系统发送送达信息,送达信息包括电子封签锁的编号,电子封签锁的编号可通过扫描电子封签锁上的二维码获得,后台管理系统根据送达信息向点餐终端和/或送餐终端发送解锁码信息,点餐终端和/或所述送餐终端收到解锁码信息后向所述电子封签锁发送所述解锁码信息,所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所述电子封签锁切换成解锁状态后所述点餐终端和/或所述送餐终端将开锁数据上传后台管理系统。
89.安全送餐控制系统,包括后台管理系统、电子封签锁、店面管理器、点餐终端、店面终端和送餐终端,所述店面管理器、点餐终端、店面终端和送餐终端均通过网络与后台管理系统信号连接,所述电子封签锁可通过蓝牙与点餐终端和送餐终端信号连接,所述电子封签锁可通过发射蓝牙信号和/或rfid信号与店面管理器进行数据传输。
90.如图2所示,基于上述绑定式送餐管理方法,本技术还提供了一种终端设备,其包括至少一个处理器(processor)20;显示屏21;以及存储器(memory)22,还可以包括通信接口(communications interface)23和总线24。其中,处理器20、显示屏21、存储器22和通信接口23可以通过总线24完成相互间的通信。显示屏21设置为显示初始设置模式中预设的用户引导界面。通信接口23可以传输信息。处理器20可以调用存储器22中的逻辑指令,以执行上述实施例中的方法。
91.此外,上述的存储器22中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。
92.存储器22作为一种计算机可读存储介质,可设置为存储软件程序、计算机可执行程序,如本公开实施例中的方法对应的程序指令或模块。处理器20通过运行存储在存储器22中的软件程序、指令或模块,从而执行功能应用以及数据处理,即实现上述实施例中的方法。
93.存储器22可包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序;存储数据区可存储根据终端设备的使用所创建的数据等。此外,存储器22可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器。例如,u盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory,rom)、随机存取存储器(random access memory,ram)、磁碟或者光盘等多种可以存储程序代码的介质,也可以是暂态存储介质。
94.相较于现有技术本发明的绑定式送餐管理方法包括,所述电子封签锁向所述店面管理器发送开锁码信息,所述店面管理器将接收到的所述开锁码信息上传到后台管理系统,其中,所述开锁码信息包括解锁码信息和锁编号;所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将对应的解锁码信息发送向所述送餐终端,所述送餐终端将所述解锁码信息进行存储;所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端可将存储的所述解锁码信息发送向所述电子封签锁,同时所述送餐终端将开锁数据储存;所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所述送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将所述开锁数据上传到后台管理系统;本发明采用上述方法后可将送餐人与电子封签锁绑定,方便后续追责,且可在没有网的情况下开启电子封签锁,使安全送餐操作更加便利,提高了解锁准确性及效率。
95.应当理解的是,本发明的应用不限于上述的举例,对本领域普通技术人员来说,可以根据上述说明加以改进或变换,所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

技术特征:
1.一种绑定式送餐管理方法,其特征在于,应用于绑定式送餐管理系统,所述系统包括后台管理系统、电子封签锁、店面管理器、店面终端、点餐终端和送餐终端,所述方法包括:所述电子封签锁向所述店面管理器发送开锁码信息,所述店面管理器将接收到的所述开锁码信息上传到后台管理系统,其中,所述开锁码信息包括解锁码信息和锁编号;所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将对应的解锁码信息发送向所述送餐终端,所述送餐终端将所述解锁码信息进行存储;所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端可将存储的所述解锁码信息发送向所述电子封签锁,同时所述送餐终端将开锁数据储存;所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所述送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将所述开锁数据上传到后台管理系统。2.根据权利要求1所述的一种绑定式送餐管理方法,其特征在于,所述电子封签锁向所述店面管理器发送开锁码信息,所述店面管理器将接收到的所述开锁码信息上传到后台管理系统包括:所述电子封签锁发射带有开锁码信息的蓝牙信号和/或rfid信号;所述店面管理器接收到所述蓝牙信号和/或rfid信号,并对所述蓝牙信号和/或rfid信号进行解析,得到所述开锁码信息,所述店面管理器将所述开锁码信息通过网络上传到后台管理系统。3.根据权利要求1所述的一种绑定式送餐管理方法,其特征在于,所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将对应的解锁码信息发送向所述送餐终端,所述送餐终端将所述解锁码信息进行存储包括:所述店面终端或送餐终端将送餐人与锁编号进行匹配,得到送餐人信息;所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统;所述后台管理系统基于所述送餐人信息将锁编号对应的解锁码信息发送向所述送餐终端;所述送餐终端收到解锁码信息后将所述解锁码信息进行存储。4.根据权利要求1所述的一种绑定式送餐管理方法,其特征在于,所述店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到所述后台管理系统,所述后台管理系统基于所述送餐人信息将对应的解锁码信息发送向所述送餐终端,所述送餐终端将所述解锁码信息进行存储包括:所述店面终端或送餐终端预先将送餐人与锁编号进行匹配,得到预设送餐人信息,所述店面终端或送餐终端将预设送餐人信息上传到所述后台管理系统;所述后台管理系统根据送餐信息查找对应的预设送餐人信息,基于预设送餐人信息将送餐人对应的解锁码信息发送向所述送餐终端和点餐终端;所述送餐终端和/或点餐终端收到解锁码信息后将所述解锁码信息进行存储。5.根据权利要求3所述的一种绑定式送餐管理方法,其特征在于,所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端可将存储的所述解锁码信息发送向所述电子封签锁,同时所述送餐终端将开锁数据储存包括:所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端与所述电子封签锁进行蓝牙匹配,所述送餐终端通过蓝牙向所述电子封签锁发送所述解锁码信息,
同时所述送餐终端将开锁数据储存。6.根据权利要求4所述的一种绑定式送餐管理方法,其特征在于,所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述送餐终端可将存储的所述解锁码信息发送向所述电子封签锁,同时所述送餐终端将开锁数据储存包括:所述点餐终端和/或所述送餐终端与所述电子封签锁进行蓝牙匹配;所述送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,所述点餐终端和/或所述送餐终端通过蓝牙向所述电子封签锁发送所述解锁码信息,同时所述送餐终端或点餐终端将开锁数据储存。7.根据权利要求5或6所述的一种绑定式送餐管理方法,其特征在于,所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所述送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将所述开锁数据上传到后台管理系统包括:所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后进行匹配,若所述解锁码信息与电子封签锁相匹配,则所述电子封签锁由锁定状态切换成解锁状态,若所述解锁码信息与电子封签锁不匹配,则所述电子封签锁不改变锁定状态;所述点餐终端或所述送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将所述开锁数据上传到后台管理系统。8.根据权利要求1所述的一种绑定式送餐管理方法,其特征在于,所述方法还包括:所述点餐终端向所述后台管理系统发送送达信息,所述后台管理系统向所述点餐终端和/或所述送餐终端发送解锁码信息;所述点餐终端和/或所述送餐终端向所述电子封签锁发送所述解锁码信息,所述电子封签锁接收到所述解锁码信息后由锁定状态切换成解锁状态,所述电子封签锁切换成解锁状态后所述点餐终端和/或所述送餐终端将开锁数据上传后台管理系统。9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序,所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行,以实现如权利要求1-7任意一项所述的绑定式送餐管理方法中的步骤。10.一种终端设备,其特征在于,包括:处理器、存储器及通信总线;所述存储器上存储有可被所述处理器执行的计算机可读程序;所述通信总线实现处理器和存储器之间的连接通信;所述处理器执行所述计算机可读程序时实现如权利要求1-7任意一项所述的绑定式送餐管理方法中的步骤。

技术总结
本发明公开了一种绑定式送餐管理方法、介质及终端,方法包括:店面管理器接收到电子封签锁发送的开锁码信息,将接收到的开锁码信息上传到后台管理系统;店面终端或送餐终端将送餐人信息上传到后台管理系统,后台管理系统基于送餐人信息将对应的解锁码信息发送向送餐终端,送餐终端将解锁码信息进行存储;送餐终端和点餐终端均与后台管理系统断开网络连接时,送餐终端可将存储的解锁码信息发送向电子封签锁,同时送餐终端将开锁数据储存;电子封签锁接收到解锁码信息后进行解锁,送餐终端再次与后台管理系统进行网络连接时将开锁数据上传到后台管理系统;将送餐人与电子封签锁绑定,方便后续追责,且可在没有网的情况下开启电子封签锁。电子封签锁。电子封签锁。


技术研发人员:王群
受保护的技术使用者:天津乐可智能科技有限公司
技术研发日:2022.06.23
技术公布日:2022/11/1
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