1.本技术涉及大数据分析技术领域，特别是涉及一种核查任务分派方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。
背景技术：2.随着互联网技术的发展，互联网技术被广泛应用各个应用领域，例如，经济金融领域。互联网技术被应用在经济金融领域，带动经济金融的飞速发展，企业以及个人对贷款的需求逐渐扩大，从而导致贷款的整个周期中产生的风险也越来越多，因此贷款预警的工作在贷前、贷中、贷后都有着十分重要的意义。
3.现有的贷款预警通过相关从业人员手动进行预警的方式可以增加预警业务的精度和灵活性，但无法适用于大规模数据的场景中。或者在海量数据中进行预筛选随后通过业务人员对筛选过后的疑点信息进行核查，导致核查任务分派效率低。
技术实现要素：4.基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够实现提高核查任务分派效率的核查任务分派方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。
5.第一方面，本技术提供了一种核查任务分派方法。所述方法包括：
6.获取贷款事件的疑点信息；
7.对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的属性数据和核查任务；
8.根据所述疑点信息的属性数据确定所述核查任务的核查流程，所述核查流程包括至少一个核查节点，各所述核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度；
9.按照所述核查流程，将所述核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由所述处理对象根据对应的核查维度对所述疑点信息进行核查；
10.当接收到所述核查节点的处理反馈时，若确定所述核查节点在所述核查流程上存在下一核查节点，则将所述核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至所述核查流程的全部核查节点核查完成。
11.在其中一个实施例中，对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的核查任务，包括：
12.对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的第一标识；
13.从预设核查参数库中确定与所述第一标识匹配的任务生成方式参数；
14.根据所述任务生成方式参数生成所述疑点信息的核查任务。
15.在其中一个实施例中，根据所述任务生成方式参数生成所述疑点信息的核查任务，包括：
16.确定所述任务生成方式参数对应的核查维度；
17.从所述疑点信息中确定与所述核查维度对应的核查信息；
18.根据所述核查信息生成核查任务。
19.在其中一个实施例中，所述属性数据包括疑点类型和事件发起方信息，所述根据所述疑点信息的属性数据确定所述核查任务的核查流程，包括：
20.从预设核查参数库中确定与所述疑点类型和所述事件发起方信息匹配的任务分派参数；
21.根据所述任务分派参数确定所述核查任务的核查流程；所述任务分派参数中包括至少两个核查节点，所述核查节点之间存在先后执行顺序。
22.在其中一个实施例中，按照所述核查流程，将所述核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，包括：
23.确定所述开始核查节点的空闲处理对象；
24.获取各所述空闲处理对象的事件响应等级和当前未处理量；
25.根据所述事件响应等级和所述当前未处理量从所述空闲处理对象中确定处理对象；
26.将所述核查任务分派至所述处理对象。
27.在其中一个实施例中，所述方法还包括：
28.接收所述处理对象所在终端反馈的目标核查结果；
29.若所述目标核查结果为异常时，对所述核查任务进行风险预测，确定所述核查任务的风险等级。
30.第二方面，本技术还提供了一种核查任务分派装置。所述装置包括：
31.信息获取模块，用于获取贷款事件的疑点信息；
32.数据处理模块，用于对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的属性数据和核查任务；
33.核查流程确定模块，用于根据所述疑点信息的属性数据确定所述核查任务的核查流程，所述核查流程包括至少一个核查节点，各所述核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度；
34.任务分派模块，用于按照所述核查流程，将所述核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由所述处理对象根据对应的核查维度对所述疑点信息进行核查；
35.当接收到所述核查节点的处理反馈时，若确定所述核查节点在所述核查流程上存在下一核查节点，则将所述核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至所述核查流程的全部核查节点核查完成。
36.在其中一个实施例中，所述数据处理模块还用于对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的第一标识；
37.所述装置还包括：
38.数据匹配模块，用于从预设核查参数库中确定与所述第一标识匹配的任务生成方式参数；
39.所述数据处理模块还用于根据所述任务生成方式参数生成所述疑点信息的核查任务。
40.在其中一个实施例中，所述数据处理模块还用于确定所述任务生成方式参数对应的核查维度；
41.从所述疑点信息中确定与所述核查维度对应的核查信息；
42.根据所述核查信息生成核查任务。
43.在其中一个实施例中，所述核查流程确定模块还用于从预设核查参数库中确定与所述疑点类型和所述事件发起方信息匹配的任务分派参数；
44.根据所述任务分派参数确定所述核查任务的核查流程；所述任务分派参数中包括至少两个核查节点，所述核查节点之间存在先后执行顺序。。
45.在其中一个实施例中，所述装置还包括：
46.空闲处理对象确定模块，用于确定所述开始核查节点的空闲处理对象；
47.获取各所述空闲处理对象的事件响应等级和当前未处理量；
48.根据所述事件响应等级和所述当前未处理量从所述空闲处理对象中确定目标空闲处理对象；
49.所述任务分派模块还用于将所述核查任务分派至所述目标空闲处理对象。
50.在其中一个实施例中，所述装置还包括：
51.风险预测模块，用于接收所述处理对象所在终端反馈的目标核查结果；
52.若所述目标核查结果为异常时，对所述核查任务进行风险预测，确定所述核查任务的风险等级。
53.第三方面，本技术还提供了一种计算机设备。所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：
54.获取贷款事件的疑点信息；
55.对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的属性数据和核查任务；
56.根据所述疑点信息的属性数据确定所述核查任务的核查流程，所述核查流程包括至少一个核查节点，各所述核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度；
57.按照所述核查流程，将所述核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由所述处理对象根据对应的核查维度对所述疑点信息进行核查；
58.当接收到所述核查节点的处理反馈时，若确定所述核查节点在所述核查流程上存在下一核查节点，则将所述核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至所述核查流程的全部核查节点核查完成。
59.第四方面，本技术还提供了一种计算机可读存储介质。所述计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
60.获取贷款事件的疑点信息；
61.对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的属性数据和核查任务；
62.根据所述疑点信息的属性数据确定所述核查任务的核查流程，所述核查流程包括至少一个核查节点，各所述核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度；
63.按照所述核查流程，将所述核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由所述处理对象根据对应的核查维度对所述疑点信息进行核查；
64.当接收到所述核查节点的处理反馈时，若确定所述核查节点在所述核查流程上存在下一核查节点，则将所述核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至所述核查流程的全部核查节点核查完成。
65.第五方面，本技术还提供了一种计算机程序产品。所述计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
66.获取贷款事件的疑点信息；
67.对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的属性数据和核查任务；
68.根据所述疑点信息的属性数据确定所述核查任务的核查流程，所述核查流程包括至少一个核查节点，各所述核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度；
69.按照所述核查流程，将所述核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由所述处理对象根据对应的核查维度对所述疑点信息进行核查；
70.当接收到所述核查节点的处理反馈时，若确定所述核查节点在所述核查流程上存在下一核查节点，则将所述核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至所述核查流程的全部核查节点核查完成。
71.上述核查任务分派方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，通过确定事件的疑点信息，对疑点信息进行分析，得到疑点信息的属性数据以及确定疑点信息的核查任务，根据属性数据确定核查任务的核查流程，以及根据核查流程上的核查结点确定核查任务要分派的处理对象，确定核查任务要分派的处理对象。通过从开始核查节点对应的处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行分层级核查，直到核查流程的全部核查节点核查完成。根据疑点信息的属性数据和核查流程自动准确高效地将核查任务分派至由核查流程确定核查分派范围中各处理对象，不需要以线下的方式进行人工分派，通过线上自动分派核查任务，提高了核查分派任务的效率以及准确性；进一步地，可以对不同类型的疑点信息进行识别，得到不同疑点属性数据，通过分别确定对应的属性数据和核查流程，将不同类型的疑点信息分层级分派至核查分派范围中各处理对象，可以对不同场景中的疑点信息进行分派，以及以线上自动分派的方式避免数据的泄露。
附图说明
72.图1为一个实施例中核查任务分派方法的应用环境图；
73.图2为一个实施例中核查任务分派方法的流程示意图；
74.图3为一个实施例中核查任务分派至核查节点的方法的流程示意图；
75.图4为另一个实施例中核查任务分派方法的流程示意图；
76.图5为另一个实施例中核查任务分派方法的流程示意图；
77.图6为另一个实施例中核查任务分派方法的流程示意图；
78.图7为一个实施例中核查任务分派装置的结构框图；
79.图8为一个实施例中计算机设备的内部结构图。
具体实施方式
80.需要说明的是，本技术所涉及的数据(包括但不限于用户设备信息、用户个人信息、疑点信息等)的获取、存储、使用、处理等均符合国家法律法规的相关规定。
81.为了使本技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本技术进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本技术，并不用于限定本技术。
82.本技术实施例提供的核查任务分派方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，贷款终端102、分派终端104和核查终端106通过网络进行通信。数据存储系统可以存分
派终端104需要处理的数据。数据存储系统可以集成在服务器104上，也可以放在云上或其他网络服务器上。分派终端获取贷款终端的贷款事件的疑点信息；对疑点信息进行分析，确定疑点信息的属性数据和核查任务；根据疑点信息的属性数据确定核查任务的核查流程；按照核查流程，将核查任务分派至开始核查节点对应的核查终端，由处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行核查；当接收到核查节点的处理反馈时，若确定核查节点在核查流程上存在下一核查节点，则将核查任务分派至下一核查节点对应的核查终端，直至核查流程的全部核查节点核查完成。其中，贷款终端102、分派终端104和核查终端106可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、物联网设备和便携式可穿戴设备等。
83.在一个实施例中，如图2所示，提供了一种核查任务分派方法，本实施例以该方法应用于图1中的分派终端进行举例说明。本实施例中，该方法包括以下步骤：
84.步骤202，获取贷款事件的疑点信息。
85.其中，贷款事件包括贷前、贷中和贷后的事件，在处理贷款业务中，对贷前、贷中和贷后事件进行审查，可以从多方位降低贷款业务中的风险。贷前事件的审查包括对贷款申请人相关信息，全面审查承贷主体的合规性、合法性和有效性进行风险核查。贷中事件包括对贷款审核方的员工行为进行核查。贷后事件包括已经被银行审核并放贷进行风险核查。贷款类型包括个人贷款、集体企业贷款、私营企业贷款等，本技术对贷款类型不做限定。
86.疑点信息包括通过预警模型从贷款数据库筛选出的中存在风险与贷款相关的信息，例如，疑点信息可以是借款人的快贷支用情况和账户资金流向的疑点信息。疑点信息的确定方式可以但不仅限于通过风险预警模型来确定，可以理解的是，不同的预警模型是不同的风险影响，预警模型存在对应的模型标识。例如，预警模型a是针对贷款申请方存在征信风险问题。
87.步骤204，对疑点信息进行分析，确定疑点信息的属性数据和核查任务。
88.其中，属性数据包括疑点信息的疑点类型和事件发起方信息，疑点类型包括信用风险类和区域风险类等，事件发起方信息包括贷款经办方信息。核查任务包括疑点信息要核查的任务明细，例如，贷款账号、贷款种类、贷款风险类型和贷款申请方的相关信息。
89.核查任务包括疑点信息需要核查的任务明细，任务明细可以理解为核查维度，核查任务是根据疑点信息的任务生成方式参数确定的，不同的疑点信息的任务生成方式是不同点，也可以中存在部分相同。
90.具体地，在检测到贷款事件存在疑点信息的情况下，确定疑点信息，对疑点信息进行分析，得到疑点信息的相关参数，从相关参数中确定疑点信息的属性数据，并根据疑点信息的标识确定对应的任务生成方式参数，根据任务生成方式参数从疑点信息中提取对应的核查信息，生成核查任务。
91.步骤206，根据疑点信息的属性数据确定核查任务的核查流程，核查流程包括至少一个核查节点，各核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度。
92.其中，属性数据包括疑点类型、事件发起方信息和任务等级，任务等级用于表征任务的重要程度，例如，任务等级包括一般、中等和重要等。根据疑点信息中的属性数据确定核查任务的核查流程中，不同的属性数据确定的核查流程也是不一样的，属性数据对应的核查流程是根据应用场景的需求、核查的准确性和可靠性来确定的。考虑到不同应用场景
的需求，确定不同属性数据对应不同的审核流程，例如，考虑不同应用场景的审核的分派层级以及审核细粒度，需要根据不同的应用场景确定对应的审核流程。
93.核查流程中包括至少一个核查节点，各核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度，核查流程的审核流程从开始核查节点终止于结束核查节点。核查节点之间的关系包括从属关系和并列关系等。例如，核查节点a对应的是一级审核级别，核查节点b对应的是二级审核级别，二级审核级别从属于一级审核级别。
94.步骤208，按照核查流程，将核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行核查。
95.其中，核查节点对应至少一个处理对象，核查节点上设置有至少一个处理对象可以提高核查节点对应的处理效率以及提高核查节点上核查任务的处理效率。不同核查节点的核查维度存在相同的，也存在不同的，可以对相同的核查维度的数据进行多次核查确定核查的准确性；不同核查节点的核查维度存在不同，可以从多个维度对核查任务进行核查，全方位进行核查，进一步提高核查的可靠性。
96.具体地，在确定疑点信息核查任务的核查流程后，在进行任务核查时，根据核查任务上的各个核查节点的核查顺序，依次将核查任务自动分派至对应的核查节点，不需要人为方式进行分派。即按照核查流程，将核查任务分派任务分开至开始核查节点上的处理对象所在的用户终端，通过处理对象在用户终端上触发核查指令，用户终端通过响应核查指令，根据核查指令中携带的核查维度对核查任务中的数据与数据库中的数据进行匹配或判断等方式来进行核查，将任务分派和任务核查进行分离，避免数据泄露、分配错误、分配低效等问题。
97.步骤210，当接收到核查节点的处理反馈时，若确定核查节点在核查流程上存在下一核查节点，则将核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至核查流程的全部核查节点核查完成。
98.具体地，按照核查流程，将核查任务分派任务分开至开始核查节点上的处理对象所在的用户终端，通过处理对象在用户终端上触发核查指令，用户终端通过响应核查指令，根据核查指令中携带的核查维度对核查任务中的数据与数据库中的数据进行匹配或判断等方式来进行核查，当接收到核查节点的处理反馈时，若确定核查节点在核查流程上存在下一核查节点，则将核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，依次执行各核查节点，直至核查流程的全部核查节点核查完成，得到各核查节点的核查情况，根据各核查节点的核查情况可以确定疑点信息是否异常，当存在异常时，进行贷款事件预警，例如，生成贷款事件的预警提示。
99.上述核查任务分派方法中，通过确定事件的疑点信息，对疑点信息进行分析，得到疑点信息的属性数据以及确定疑点信息的核查任务，根据属性数据确定核查任务的核查流程，以及根据核查流程上的核查结点确定核查任务要分派的处理对象，确定核查任务要分派的处理对象。通过从开始核查节点对应的处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行分层级核查，直到核查流程的全部核查节点核查完成。根据疑点信息的属性数据和核查流程自动准确高效地将核查任务分派至由核查流程确定核查分派范围中各处理对象，不需要以线下的方式进行人工分派，通过线上自动分派核查任务，提高了核查分派任务的效率以及准确性；进一步地，可以对不同类型的疑点信息进行识别，得到不同疑点属性数据，通过
分别确定对应的属性数据和核查流程，将不同类型的疑点信息分层级分派至核查分派范围中各处理对象，可以对不同场景中的疑点信息进行分派，以及以线上自动分派的方式避免数据的泄露。
100.在一个实施例中，在进行核查任务分派时，考虑到各核查节点的处理效率，在进行核查任务分派时，需要获取各核查节点的实际处理情况，根据各核查节点上各处理对象的处理情况进行分派，提高核查任务的核查效率，如图3所示，提供了一种核查任务分派至各核查节点的方法，包括以下步骤：
101.步骤302，确定开始核查节点的空闲处理对象。
102.可以理解的是，核查流程上包括至少一个核查节点，核查任务的核查都是从开始核查节点开始，终止于结束核查节点，本实施例中，以核查任务分派至开始核查节点来进行说明，在分派至其他核查节点该方法也适用。空闲处理对象是指当前的状态不为处理状态，当此时可能存在至少一个未处理的核查任务。
103.步骤304，获取各空闲处理对象的事件响应等级和当前未处理量。
104.其中，事件响应等级是根据处理对象的历史处理的效率来确定的。
105.步骤306，根据事件响应等级和当前未处理量从空闲处理对象中确定处理对象。
106.具体地，获取核查节点上各处理对象的事件响应等级以及当前未处理量，确定事件响应等级最高的处理对象后，从当前未处理量中确定未处理量数量最少的，得到最终确定的处理对象。例如，以银行为例，确定的处理对象为对应核查机构中的对应岗位的核查人员。
107.步骤308，将核查任务分派至处理对象。
108.其中，分派可以通过执行分派函数，将核查任务分派至对应的处理对象。
109.上述核查任务分派中，在进行核查任务分派时，在分派至各对应的核查节点时，通过确定各核查节点上的空闲处理对象，获取各核查对象的据事件响应等级和当前未处理量，根据事件响应等级和当前未处理量从空闲处理对象中确定处理对象，避免在核查节点的同一个处理对象堆积，导致核查任务不能及时处理，在一定程度上满足核查任务的处理需求，以及提高了核查任务的处理效率和分派过程中的效率以及安全性。在另一个实施例中，如图4所示，提供了一种核查任务分派方法，本实施例以该方法应用于图1的分派终端进行举例说明。本实施例中，该方法包括以下步骤：
110.步骤402，获取贷款事件的疑点信息。
111.步骤404，对疑点信息进行分析，确定疑点信息的第一标识和属性数据。
112.其中，对疑点信息进行分析，对疑点信息进行参数配置，得到配置参数。从配置参数中确定疑点信息的第一标识和属性数据。配置的参数包括疑点类型、事件发起方信息、预警模型标识、任务级别、任务分派参数和任务生成方式参数等。任务生成方式参数包括经办行维度、模型维度、合作方维度等。任务分派参数包括任务分派机构级别，可以理解为核查节点，代表核查任务开始分派机构到最终分派到哪一个级别机构，包含各级分行、支行等。属性数据中包括疑点类型和事件发起方信息；第一标识用于标记不同类型的疑点信息，第一标识和任务生成方式参数之间存在对应关系。
113.步骤406，从预设核查参数库中确定与第一标识匹配的任务生成方式参数。
114.步骤408，根据任务生成方式参数生成疑点信息的核查任务。
115.其中，生成的核查任务中至少包括疑点贷款的基本信息、分派机构信息、任务编号、核查标识中任意一种，分派机构信息包括需要分派的核查节点等，任务编号是在生成核查任务时自动生成的标识，用于区分不同疑点信息的核查任务，核查标识用于表征是否已经核查，例如，核查标识为1代表已经核查，核查标识为0代表未核查。
116.具体地，根据任务生成方式参数从疑点信息中提取对应的核查维度的信息，生成疑点信息的核查任务。进一步地，在生成疑点信息的核查任务时，通过确定任务生成方式参数对应的核查维度；从疑点信息中确定与核查维度对应的核查信息；根据核查信息生成核查任务。
117.步骤410，从预设核查参数库中确定与疑点类型和事件发起方信息匹配的任务分派参数。
118.步骤412，根据任务分派参数确定核查任务的核查流程；任务分派参数中包括至少两个核查节点，核查节点之间存在先后执行顺序。
119.步骤414，按照核查流程，将核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行核查。
120.步骤416，当接收到核查节点的处理反馈时，若确定核查节点在核查流程上存在下一核查节点，则将核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至核查流程的全部核查节点核查完成。
121.上述核查任务分派方法中，通过确定事件的疑点信息，对疑点信息进行分析，得到疑点信息的属性数据以及确定疑点信息的核查任务，根据属性数据确定核查任务的核查流程，以及根据核查流程上的核查结点确定核查任务要分派的处理对象，确定核查任务要分派的处理对象。通过从开始核查节点对应的处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行分层级核查，直到核查流程的全部核查节点核查完成。根据疑点信息的属性数据和核查流程自动准确高效地将核查任务分派至由核查流程确定核查分派范围中各处理对象，不需要以线下的方式进行人工分派，通过线上自动分派核查任务，提高了核查分派任务的效率以及准确性；进一步地，可以对不同类型的疑点信息进行识别，得到不同疑点属性数据，通过分别确定对应的属性数据和核查流程，将不同类型的疑点信息分层级分派至核查分派范围中各处理对象，可以对不同场景中的疑点信息进行分派，以及以线上自动分派的方式避免数据的泄露。可以理解的是，本技术中的核查任务分派方法还可以运用在催收任务分派、贷前任务分派等应用场景中。
122.在另一个实施例中，在对核查任务进行核查的同时，若检测到下一核查节点存在新增核查维度，需要对核查任务进行多层级打包汇总，进行核查。也就是说，当核查流程中的核查节点的核查维度更新时，对对应核查节点的核查任务进行更新。
123.如图5所示，提供了一种核查任务分派方法，本实施例以该方法应用于图1 的分派终端进行举例说明。本实施例中，该方法包括以下步骤：
124.步骤502，获取贷款事件的疑点信息。
125.步骤504，对疑点信息进行分析，确定疑点信息的属性数据和核查任务。
126.步骤506，根据疑点信息的属性数据确定核查任务的核查流程，核查流程包括至少一个核查节点，各核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度。
127.步骤508，按照核查流程，将核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由处
理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行核查。
128.步骤510，当接收到核查节点的处理反馈时，若确定核查节点在核查流程上存在下一核查节点，则将核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象。
129.步骤512，若检测到下一核查节点对应的处理对象的核查维度和上一核查节点的核查维度不同，确定新增核查维度。
130.步骤514，当上一核查节点的核查任务不存在新增核查维度，根据新增核查维度的核查信息更新上一核查节点的核查任务，直至核查流程的全部核查节点核查完成。
131.具体地，生成疑点信息的核查任务和确定核查任务的核查流程，按照核查流程，将核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行核查；当接收到核查节点的处理反馈时，若确定核查节点在核查流程上存在下一核查节点，下一核查节点的核查维度和上一核查节点的核查维度不同，也就是说，当下一核查节点的核查维度被更新，存在新增核查维度，根据新增核查维度对应的核查信息更新上一核查节点的核查任务，则将核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至核查流程的全部核查节点核查完成。其中，新增核查维度可以但不仅限于是上一核查节点的核查结果维度，即将上一核查节点的核查结果和上一核查节点的核查任务进行汇总打包，得到新的核查任务。
132.若下一核查节点的核查维度与上一核查节点的核查维度相同，则不需要更新核查任务，将核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至核查流程的全部核查节点核查完成。例如，在贷款应用场景中，在上一核查节点(例如，一级行机构)中的核查维度包括贷款办结情况和基本信息，下一核查节点(如，二级行机构)的核查维度中除了基本信息还会包含该任务分派维度，即是由哪个一级行分派下来，接下来的一个核查节点(如，三级机构)的核查维度还会包括前面两个核查节点(如，一级行机构和二级行机构)的分派信息。
133.上述核查任务分派方法中，通过确定事件的疑点信息，对疑点信息进行分析，得到疑点信息的属性数据以及确定疑点信息的核查任务，根据属性数据确定核查任务的核查流程，以及根据核查流程上的核查结点确定核查任务要分派的处理对象，确定核查任务要分派的处理对象。通过从开始核查节点对应的处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行分层级核查，在分派中若检测到对应核查节点的核查维度更新，根据新增的核查维度更新上一核查节点的核查任务，直到核查流程的全部核查节点核查完成。根据疑点信息的属性数据和核查流程自动准确高效地将核查任务分派至由核查流程确定核查分派范围中各处理对象，以及对分派任务进行分层级打包汇总，不需要以线下的方式进行人工分派，通过线上自动分派核查任务，提高了核查分派任务的效率以及准确性。
134.可选地，在一个实施例中，按照核查流程，将核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行核查；当接收到核查节点的处理反馈时，若确定核查节点在核查流程上存在下一核查节点，则将核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至核查流程的全部核查节点核查完成，得到处理对象所在终端反馈的目标核查结果；若目标核查结果为异常时，对核查任务进行风险预测，确定核查任务的风险等级并发送至处理对象进行复核。如图6所示，提供了一种核查任务分派方法，本实施例以该方法应用于图1的分派终端进行举例说明。本实施例中，该方法包括以下步骤：
135.步骤602，获取贷款事件的疑点信息。
136.步骤604，对疑点信息进行分析，确定疑点信息的属性数据和核查任务。
137.步骤606，根据疑点信息的属性数据确定核查任务的核查流程，核查流程包括至少一个核查节点，各核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度。
138.步骤608，按照核查流程，将核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行核查。
139.步骤610，当接收到核查节点的处理反馈时，若确定核查节点在核查流程上存在下一核查节点，则将核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至核查流程的全部核查节点核查完成。
140.步骤612，接收处理对象所在终端反馈的目标核查结果。
141.步骤614，若目标核查结果为异常时，对核查任务进行风险预测，确定核查任务的风险等级。
142.其中，在对目标核查结果进行风险预测是通过将核查结果输入至疑点信息对应的预警模型中进行风险预测，得到核查任务的风险等级，并进行预警。可以对核查任务的核查进行监测和实现任务分派的安全可控。例如，在贷款时，若目标核查结果为异常时，则转发给处理对象进行复核，避免贷款的风险在前期未及时核查或核查错误的情况而导致的损失。
143.上述核查任务分派方法，通过确定事件的疑点信息，对疑点信息进行分析，得到疑点信息的属性数据以及确定疑点信息的核查任务，根据属性数据确定核查任务的核查流程，以及根据核查流程上的核查结点确定核查任务要分派的处理对象，确定核查任务要分派的处理对象。通过从开始核查节点对应的处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行分层级核查，直到核查流程的全部核查节点核查完成，并根据终端反馈的目标核查结果进行风险预测，确定核查任务的风险等级，根据核查任务的风险等级确定是否需要进行复核。在通过线上自动分派核查任务的同时，根据核查任务的风险等级对核查任务进行复核，提高了核查分派任务的效率、准确性以及核查的可靠性。
144.可选地，在一个实施例中，提供一种核查任务分派系统，核查任务分派系统的后端通过获取贷款事件的疑点信息；对疑点信息进行分析，确定疑点信息的属性数据和核查任务；根据疑点信息的属性数据确定核查任务的核查流程，核查流程包括至少一个核查节点，各核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度；按照核查流程，将核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行核查；当接收到核查节点的处理反馈时，若确定核查节点在核查流程上存在下一核查节点，则将核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至核查流程的全部核查节点核查完成，实现核查任务的自动分派。
145.核查任务分派系统的前端显示界面上包括疑点信息查询、任务明细查询、任务核查操作、任务状态等控件。核查任务分派系统的前端显示界面是通过java 语言配合springmvc与mybatis框架设计并实现的。通过在前端显示界面点击点信息查询、任务明细查询、任务核查操作、任务状态等控件，可以分别获取疑点信息、核查任务明细以及核查任务进度和处理状态等信息。将核查任务分派的方式进行可视化显示，便于用户快速获取核查任务分派过程的进度。
146.应该理解的是，虽然如上所述的各实施例所涉及的流程图中的各个步骤按照箭头
的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，如上所述的各实施例所涉及的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
147.基于同样的发明构思，本技术实施例还提供了一种用于实现上述所涉及的核查任务分派方法的核查任务分派装置。该装置所提供的解决问题的实现方案与上述方法中所记载的实现方案相似，故下面所提供的一个或多个核查任务分派装置实施例中的具体限定可以参见上文中对于核查任务分派方法的限定，在此不再赘述。
148.在一个实施例中，如图7所示，提供了一种核查任务分派装置，包括：信息获取模块702、数据处理模块704、核查流程确定模块706和任务分派模块708，其中：
149.信息获取模块702，用于获取贷款事件的疑点信息。
150.数据处理模块704，用于对疑点信息进行分析，确定疑点信息的属性数据和核查任务。
151.核查流程确定模块706，用于根据疑点信息的属性数据确定核查任务的核查流程，核查流程包括至少一个核查节点，各核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度。
152.任务分派模块708，用于按照核查流程，将核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行核查；
153.当接收到核查节点的处理反馈时，若确定核查节点在核查流程上存在下一核查节点，则将核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至核查流程的全部核查节点核查完成。
154.上述核查任务分派装置，通过确定事件的疑点信息，对疑点信息进行分析，得到疑点信息的属性数据以及确定疑点信息的核查任务，根据属性数据确定核查任务的核查流程，以及根据核查流程上的核查结点确定核查任务要分派的处理对象，确定核查任务要分派的处理对象。通过从开始核查节点对应的处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行分层级核查，直到核查流程的全部核查节点核查完成。根据疑点信息的属性数据和核查流程自动准确高效地将核查任务分派至由核查流程确定核查分派范围中各处理对象，不需要以线下的方式进行人工分派，通过线上自动分派核查任务，提高了核查分派任务的效率以及准确性；进一步地，可以对不同类型的疑点信息进行识别，得到不同疑点属性数据，通过分别确定对应的属性数据和核查流程，将不同类型的疑点信息分层级分派至核查分派范围中各处理对象，可以对不同场景中的疑点信息进行分派，以及以线上自动分派的方式避免数据的泄露。
155.在另一个实施例中，提供了一种核查任务分派装置，除包括信息获取模块 702、数据处理模块704、核查流程确定模块706和任务分派模块708之外，还包括：数据匹配模块、空闲处理对象确定模块和风险预测模块，其中：
156.数据处理模块704还用于对疑点信息进行分析，确定疑点信息的第一标识。
157.数据匹配模块，用于从预设核查参数库中确定与第一标识匹配的任务生成方式参数；
158.数据处理模块704还用于根据任务生成方式参数生成疑点信息的核查任务核查维度。
159.数据处理模块704还用于确定任务生成方式参数对应的核查维度；
160.从疑点信息中确定与核查维度对应的核查信息；
161.根据核查信息生成核查任务。
162.核查流程确定模块706还用于从预设核查参数库中确定与疑点类型和事件发起方信息匹配的任务分派参数；
163.根据任务分派参数确定核查任务的核查流程；任务分派参数中包括至少两个核查节点，核查节点之间存在先后执行顺序。
164.空闲处理对象确定模块，用于确定开始核查节点的空闲处理对象；
165.获取各空闲处理对象的事件响应等级和当前未处理量；
166.根据事件响应等级和当前未处理量从空闲处理对象中确定目标空闲处理对象；
167.任务分派模块708还用于将核查任务分派至目标空闲处理对象。
168.风险预测模块，用于接收处理对象所在终端反馈的目标核查结果；
169.若目标核查结果为异常时，对核查任务进行风险预测，确定核查任务的风险等级。
170.上述核查任务分派装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。
171.在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是终端，其内部结构图可以如图8所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、通信接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端进行有线或无线方式的通信，无线方式可通过wifi、移动蜂窝网络、nfc(近场通信)或其他技术实现。该计算机程序被处理器执行时以实现一种核查任务分派方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。
172.本领域技术人员可以理解，图8中示出的结构，仅仅是与本技术方案相关的部分结构的框图，并不构成对本技术方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。
173.在一个实施例中，还提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述各方法实施例中的步骤。
174.在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例中的步骤。
175.在一个实施例中，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例中的步骤。
176.本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机
可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本技术所提供的各实施例中所使用的对存储器、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(read-only memory，rom)、磁带、软盘、闪存、光存储器、高密度嵌入式非易失性存储器、阻变存储器(reram)、磁变存储器(magnetoresistive random access memory，mram)、铁电存储器 (ferroelectric random access memory，fram)、相变存储器(phase changememory，pcm)、石墨烯存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器 (random access memory，ram)或外部高速缓冲存储器等。作为说明而非局限，ram可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(static random accessmemory，sram)或动态随机存取存储器(dynamic random access memory， dram)等。本技术所提供的各实施例中所涉及的数据库可包括关系型数据库和非关系型数据库中至少一种。非关系型数据库可包括基于区块链的分布式数据库等，不限于此。本技术所提供的各实施例中所涉及的处理器可为通用处理器、中央处理器、图形处理器、数字信号处理器、可编程逻辑器、基于量子计算的数据处理逻辑器等，不限于此。
177.以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
178.以上所述实施例仅表达了本技术的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本技术专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本技术构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本技术的保护范围。因此，本技术的保护范围应以所附权利要求为准。
技术特征：1.一种核查任务分派方法，其特征在于，所述方法包括：获取贷款事件的疑点信息；对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的属性数据和核查任务；根据所述疑点信息的属性数据确定所述核查任务的核查流程，所述核查流程包括至少一个核查节点，各所述核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度；按照所述核查流程，将所述核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由所述处理对象根据对应的核查维度对所述疑点信息进行核查；当接收到所述核查节点的处理反馈时，若确定所述核查节点在所述核查流程上存在下一核查节点，则将所述核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至所述核查流程的全部核查节点核查完成。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的核查任务，包括：对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的第一标识；从预设核查参数库中确定与所述第一标识匹配的任务生成方式参数；根据所述任务生成方式参数生成所述疑点信息的核查任务。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述任务生成方式参数生成所述疑点信息的核查任务，包括：确定所述任务生成方式参数对应的核查维度；从所述疑点信息中确定与所述核查维度对应的核查信息；根据所述核查信息生成核查任务。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述属性数据包括疑点类型和事件发起方信息，所述根据所述疑点信息的属性数据确定所述核查任务的核查流程，包括：从预设核查参数库中确定与所述疑点类型和所述事件发起方信息匹配的任务分派参数；根据所述任务分派参数确定所述核查任务的核查流程；所述任务分派参数中包括至少两个核查节点，所述核查节点之间存在先后执行顺序。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，按照所述核查流程，将所述核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，包括：确定所述开始核查节点的空闲处理对象；获取各所述空闲处理对象的事件响应等级和当前未处理量；根据所述事件响应等级和所述当前未处理量从所述空闲处理对象中确定处理对象；将所述核查任务分派至所述处理对象。6.根据权利要求1至5任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：接收所述处理对象所在终端反馈的目标核查结果；若所述目标核查结果为异常时，对所述核查任务进行风险预测，确定所述核查任务的风险等级。7.一种核查任务分派装置，其特征在于，所述装置包括：信息获取模块，用于获取贷款事件的疑点信息；数据处理模块，用于对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的属性数据和核查
任务；核查流程确定模块，用于根据所述疑点信息的属性数据确定所述核查任务的核查流程，所述核查流程包括至少一个核查节点，各所述核查流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度；任务分派模块，用于按照所述核查流程，将所述核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由所述处理对象根据对应的核查维度对所述疑点信息进行核查；当接收到所述核查节点的处理反馈时，若确定所述核查节点在所述核查流程上存在下一核查节点，则将所述核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至所述核查流程的全部核查节点核查完成。8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述数据处理模块还用于对所述疑点信息进行分析，确定所述疑点信息的第一标识；所述装置还包括：数据匹配模块，用于从预设核查参数库中确定与所述第一标识匹配的任务生成方式参数；所述数据处理模块还用于根据所述任务生成方式参数生成所述疑点信息的核查任务核查维度。9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述数据处理模块还用于确定所述任务生成方式参数对应的核查维度；从所述疑点信息中确定与所述核查维度对应的核查信息；根据所述核查信息生成核查任务。10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述核查流程确定模块还用于从预设核查参数库中确定与所述疑点类型和所述事件发起方信息匹配的任务分派参数；根据所述任务分派参数确定所述核查任务的核查流程；所述任务分派参数中包括至少两个核查节点，所述核查节点之间存在先后执行顺序。11.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：空闲处理对象确定模块，用于确定所述开始核查节点的空闲处理对象；获取各所述空闲处理对象的事件响应等级和当前未处理量；根据所述事件响应等级和所述当前未处理量从所述空闲处理对象中确定目标空闲处理对象；所述任务分派模块还用于将所述核查任务分派至所述目标空闲处理对象。12.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：风险预测模块，用于接收所述处理对象所在终端反馈的目标核查结果；若所述目标核查结果为异常时，对所述核查任务进行风险预测，确定所述核查任务的风险等级。13.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。14.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。15.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行
时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
技术总结本申请公开了一种核查任务分派方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，涉及大数据分析技术领域。所述方法包括：获取贷款事件的疑点信息；对疑点信息进行分析，确定疑点信息的属性数据和核查任务；根据疑点信息的属性数据确定核查任务的核查流程；按照核查流程，将核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象，由处理对象根据对应的核查维度对疑点信息进行核查；当接收到核查节点的处理反馈时，若确定核查节点在核查流程上存在下一核查节点，则将核查任务分派至下一核查节点对应的处理对象，直至核查流程的全部核查节点核查完成。采用本方法能够自动准确高效地将核查任务分派至对应的各处理对象，提高核查任务分派效率。率。率。
技术研发人员：陈尚志 朱祖恩 陈浩欣 魏晓聪 邱馥
受保护的技术使用者：建信金融科技有限责任公司
技术研发日：2022.06.24
技术公布日：2022/11/1
