1.本发明涉及智慧平台，特别涉及一种政务处理用多元化信息智慧平台，属于政务处理技术领域。
背景技术：[0002][0003]
随着vr技术不断成熟和应用，vr在人们的生活中扮演的角色也越来越多，渐渐被人们所认可，因此有必要通过场景式导航、对话式交互的服务形式，建议一个多元化信息智慧平台，为广大老百姓提供一个全天候、多层次、立体式的高效政务服务体验。
技术实现要素：[0004]
本发明的目的在于提供一种政务处理用多元化信息智慧平台，以解决上述背景技术中提出的问题。
[0005]
为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种政务处理用多元化信息智慧平台，所述多元化信息智慧平台包括线上服务平台系统、用户端和后台管理端，所述线上服务平台系统包括身份识别模块、数据存储模块、vr数字政务平台模块、事项窗口搜索模块、地图跳转模块、真人查询讲解模块和自动导览模块，其中，
[0006]
身份识别模块：用于用户登陆线上服务平台系统，从而进行线上政务办公；
[0007]
数据存储模块：对用户数据和系统数据进行实时存储，并上传至云端；
[0008]
vr数字政务平台模块：由vr技术搭建的能体现政务工作相关的一种信息智慧平台，围绕政务工作，使得使用人员能简单便捷查询到需要找的部门以及相关的科室，并结合不同部门负责的不同工作进行展示；
[0009]
事项窗口搜索模块：能实现不同办理事项下的办事地址、单位名称、科室名称、房间名称等数据的精确查询、模糊查询和站点跳转功能；
[0010]
地图跳转模块：通过地图跳转模块，在vr数字政务平台模块下的不同办事窗口下实现平面和实景的无缝切换；
[0011]
真人查询讲解模块：在vr数字政务平台模块下的各个虚拟办事窗口处和办事虚拟平台处均设置有虚拟服务人员，且虚拟服务人员通过后台真人客服人员进行真人互动讲解，把政务服务内容更清晰的展现出来；
[0012]
自动导览模块，展示端自动根据讲解词内容进行站点跳转和全景旋转，为用户提供全自动的参观浏览体验。
[0013]
作为本发明的一种优选技术方案，所述vr数字政务平台模块是通过gis 地理信息技术、720全景实拍技术、“三维数字”仿真模拟技术以及实景视频技术相结合，将政务平台的各办事窗口的具体办事工作纳入到一个管理平台上，形成一个完全真实的三维实景立体政务平台。
[0014]
作为本发明的一种优选技术方案，所述vr数字政务平台模块由党建办事平台服务
单元、计生办事平台服务单元、社保办事平台服务单元、投诉建议平台服务单元、应急预警平台服务单元、社会救助厅服务单元、司法行政平台服务单元、出入境管理平台服务单元、住房管理平台服务单元、知识产权管理平台服务单元和职业资格管理平台服务单元。
[0015]
作为本发明的一种优选技术方案，所述线上服务平台系统还包括社交模块，所述社交模块包括文字传输单元、图片传输单元、电话单元、语音传输单元和视频传输单元，用于客户端之间的互动数据连接。
[0016]
作为本发明的一种优选技术方案，所述身份识别模块包括用户登录单元、用户账户信息提取单元、用户权限单元和加密单元。
[0017]
作为本发明的一种优选技术方案，所述用户登录单元通过用户端登录所述线上服务平台系统，所述用户账户信息提取单元可提取用户的基本信息，得到用户基本数据，基于所述用户基本数据为用户提供个性化虚拟角色，并识别用户身份类型，所述用户权限单元和加密单元根据身份识别信息进行分类授权和预设项加密。
[0018]
与现有技术相比，本发明的有益效果是：
[0019]
本发明一种政务处理用多元化信息智慧平台，通过vr技术搭建vr数字政务平台模块，围绕政务工作，有效的解决了基层政务管理与服务中存在的重复劳动、重复投资、工作效率不高，各单位工作相互分离、资源不能共享等问题，大大减少了工作人员的工作量，提高了工作效率，每个功能窗口标识清楚，业务窗口精准对应相关办事流程，办理业务的单位和个人可以根据自己的身份和办事需求，通过场景式服务导航，轻松地办理相关的事务，整个过程生动形象、方便快捷，缩减了现场办事流程甚至实现足不出户办理相关业务。
附图说明
[0020]
图1为本发明的结构示意图。
具体实施方式
[0021]
下面将对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0022]
本发明提供了一种政务处理用多元化信息智慧平台的技术方案：一种政务处理用多元化信息智慧平台，多元化信息智慧平台包括线上服务平台系统、用户端和后台管理端，线上服务平台系统包括身份识别模块、数据存储模块、 vr数字政务平台模块、事项窗口搜索模块、地图跳转模块、真人查询讲解模块和自动导览模块，其中，
[0023]
身份识别模块：用于用户登陆线上服务平台系统，从而进行线上政务办公；
[0024]
数据存储模块：对用户数据和系统数据进行实时存储，并上传至云端；
[0025]
vr数字政务平台模块：由vr技术搭建的能体现政务工作相关的一种信息智慧平台，围绕政务工作，使得使用人员能简单便捷查询到需要找的部门以及相关的科室，并结合不同部门负责的不同工作进行展示；
[0026]
具体的，vr数字政务平台模块采用了720
°
实景漫游技术，能够真实模拟现实场景，地图能够百分百还原当前实体政务平台，浏览者会体验到身临其境的效果，并能实现将服
务中心整体平面化，各个功能板块一目了然，想去哪里点哪里，同时增加百姓网上办事的兴趣。
[0027]
事项窗口搜索模块：能实现不同办理事项下的办事地址、单位名称、科室名称、房间名称等数据的精确查询、模糊查询和站点跳转功能；
[0028]
地图跳转模块：通过地图跳转模块，在vr数字政务平台模块下的不同办事窗口下实现平面和实景的无缝切换；
[0029]
真人查询讲解模块：在vr数字政务平台模块下的各个虚拟办事窗口处和办事虚拟平台处均设置有虚拟服务人员，且虚拟服务人员通过后台真人客服人员进行真人互动讲解，把政务服务内容更清晰的展现出来；
[0030]
自动导览模块，展示端自动根据讲解词内容进行站点跳转和全景旋转，为用户提供全自动的参观浏览体验。
[0031]
vr数字政务平台模块是通过gis地理信息技术、720全景实拍技术、“三维数字”仿真模拟技术以及实景视频技术相结合，将政务平台的各办事窗口的具体办事工作纳入到一个管理平台上，形成一个完全真实的三维实景立体政务平台。
[0032]
vr数字政务平台模块由党建办事平台服务单元、计生办事平台服务单元、社保办事平台服务单元、投诉建议平台服务单元、应急预警平台服务单元、社会救助厅服务单元、司法行政平台服务单元、出入境管理平台服务单元、住房管理平台服务单元、知识产权管理平台服务单元和职业资格管理平台服务单元。
[0033]
线上服务平台系统还包括社交模块，社交模块包括文字传输单元、图片传输单元、电话单元、语音传输单元和视频传输单元，用于客户端之间的互动数据连接。
[0034]
身份识别模块包括用户登录单元、用户账户信息提取单元、用户权限单元和加密单元，用户登录单元通过用户端登录线上服务平台系统，用户账户信息提取单元可提取用户的基本信息，得到用户基本数据，基于用户基本数据为用户提供个性化虚拟角色，并识别用户身份类型，所述用户权限单元和加密单元根据身份识别信息进行分类授权和预设项加密。
[0035]
具体使用时，本发明一种政务处理用多元化信息智慧平台，通过vr技术搭建vr数字政务平台模块，围绕政务工作，有效的解决了基层政务管理与服务中存在的重复劳动、重复投资、工作效率不高，各单位工作相互分离、资源不能共享等问题，大大减少了工作人员的工作量，提高了工作效率，每个功能窗口标识清楚，业务窗口精准对应相关办事流程，办理业务的单位和个人可以根据自己的身份和办事需求，通过场景式服务导航，轻松地办理相关的事务，整个过程生动形象、方便快捷，缩减了现场办事流程甚至实现足不出户办理相关业务。
[0036]
在本发明的描述中，需要理解的是，指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。
[0037]
在本发明中，除非另有明确的规定和限定，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系，除非另有明确的限定，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体
含义。
[0038]
尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。
技术特征：1.一种政务处理用多元化信息智慧平台，其特征在于，所述多元化信息智慧平台包括线上服务平台系统、用户端和后台管理端，所述线上服务平台系统包括身份识别模块、数据存储模块、vr数字政务平台模块、事项窗口搜索模块、地图跳转模块、真人查询讲解模块和自动导览模块，其中，身份识别模块：用于用户登陆线上服务平台系统，从而进行线上政务办公；数据存储模块：对用户数据和系统数据进行实时存储，并上传至云端；vr数字政务平台模块：由vr技术搭建的能体现政务工作相关的一种信息智慧平台，围绕政务工作，使得使用人员能简单便捷查询到需要找的部门以及相关的科室，并结合不同部门负责的不同工作进行展示；事项窗口搜索模块：能实现不同办理事项下的办事地址、单位名称、科室名称、房间名称等数据的精确查询、模糊查询和站点跳转功能；地图跳转模块：通过地图跳转模块，在vr数字政务平台模块下的不同办事窗口下实现平面和实景的无缝切换；真人查询讲解模块：在vr数字政务平台模块下的各个虚拟办事窗口处和办事虚拟平台处均设置有虚拟服务人员，且虚拟服务人员通过后台真人客服人员进行真人互动讲解，把政务服务内容更清晰的展现出来；自动导览模块，展示端自动根据讲解词内容进行站点跳转和全景旋转，为用户提供全自动的参观浏览体验。2.根据权利要求1所述的一种政务处理用多元化信息智慧平台，其特征在于：所述vr数字政务平台模块是通过gis地理信息技术、720全景实拍技术、“三维数字”仿真模拟技术以及实景视频技术相结合，将政务平台的各办事窗口的具体办事工作纳入到一个管理平台上，形成一个完全真实的三维实景立体政务平台。3.根据权利要求1所述的一种政务处理用多元化信息智慧平台，其特征在于：所述vr数字政务平台模块由党建办事平台服务单元、计生办事平台服务单元、社保办事平台服务单元、投诉建议平台服务单元、应急预警平台服务单元、社会救助厅服务单元、司法行政平台服务单元、出入境管理平台服务单元、住房管理平台服务单元、知识产权管理平台服务单元和职业资格管理平台服务单元。4.根据权利要求1所述的一种政务处理用多元化信息智慧平台，其特征在于：所述线上服务平台系统还包括社交模块，所述社交模块包括文字传输单元、图片传输单元、电话单元、语音传输单元和视频传输单元，用于客户端之间的互动数据连接。5.根据权利要求1所述的一种政务处理用多元化信息智慧平台，其特征在于：所述身份识别模块包括用户登录单元、用户账户信息提取单元、用户权限单元和加密单元。6.根据权利要求5所述的一种政务处理用多元化信息智慧平台，其特征在于：所述用户登录单元通过用户端登录所述线上服务平台系统，所述用户账户信息提取单元可提取用户的基本信息，得到用户基本数据，基于所述用户基本数据为用户提供个性化虚拟角色，并识别用户身份类型，所述用户权限单元和加密单元根据身份识别信息进行分类授权和预设项加密。
技术总结本发明公开了一种政务处理用多元化信息智慧平台，多元化信息智慧平台包括线上服务平台系统、用户端和后台管理端，线上服务平台系统包括VR数字政务平台模块、事项窗口搜索模块、真人查询讲解模块和自动导览模块；本发明通过VR技术搭建VR数字政务平台模块，围绕政务工作，有效的解决了基层政务管理与服务中存在的重复劳动、重复投资、工作效率不高，各单位工作相互分离、资源不能共享等问题，业务窗口精准对应相关办事流程，办理业务的单位和个人可以根据自己的身份和办事需求，通过场景式服务导航，轻松地办理相关的事务，整个过程生动形象、方便快捷，缩减了现场办事流程甚至实现足不出户办理相关业务。不出户办理相关业务。不出户办理相关业务。
技术研发人员：赵伟臣 赵敏聿
受保护的技术使用者：山东新文化传媒科技股份有限公司
技术研发日：2022.07.14
技术公布日：2022/11/1
