1.本发明涉及信息服务系统技术领域，特别是一种知识产权综合化一站式智能服务系统。
背景技术：2.知识产权与有形资产不同，是一种无形资产，但往往又会以有形载体的形式出现。随着知识产权意识的普及，更多的是，对知识产权的重视，人们对知识产权信息的渴求以及对知识产权相关业务的需求也日益增加。
3.
技术实现要素：4.针对上述问题，本发明公开了一种知识产权综合化一站式智能服务系统。
5.具体的技术方案如下：
6.一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，包括用户登录服务模块、信息展示服务模块、信息抓取服务模块、信息存储服务模块；
7.所述的用户登录服务模块、信息展示服务模块、信息抓取服务模块均与信息存储服务模块交互。
8.上述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的用户登录服务模块用于用户登录一站式智能服务系统，用户通过用户登录服务模块录入账户信息和身份信息，完成账户注册，并存储于信息存储服务模块中。
9.上述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的账户信息和身份信息包括但不限于账户、密码、实名认证信息、邮箱、电话等，用户基于身份信息完成账户信息的注册、修改、变更操作，并通过储于信息存储服务模块进行同步更新。
10.上述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的信息展示服务模块自信息存储服务模块中获取由信息抓取服务模块抓取的知识产权相关信息数据，并通过信息展示服务模块的多个展示中心进行图文、视频的展示。
11.上述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，多个所述的展示中心包括知识产权公共数据中心、知识产权资讯服务中心、知识产权咨询服务中心、知识产权业务服务中心。
12.上述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的知识产权公共数据中心通过信息抓取服务模块与国知局、商标局、版权局的公共信息服务数据库交互，获取其公开的知识产权公开信息数据，并存储于信息存储服务模块中和进行展示。
13.上述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的知识产权资讯服务中心通过信息抓取服务模块与国知局、商标局、版权局的公共资讯服务数据库，获取其公开的相关通知、政策等资讯信息，并存储于信息存储服务模块中和进行展示。
14.上述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的知识产权
咨询服务中心包括智能客服和人工坐席，所述智能客服基于客户的咨询内容智能分析其核心问题，并基于预先存储于信息存储服务模块的对答系统进行互动反馈，所述人工坐席通过客户请求或主动邀请的方式实时与用户互动，完成客户咨询服务。
15.上述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的知识产权业务服务中心基于客户请求或咨询服务反馈，向客户推送或推荐知识产权相关收费服务，帮助并服务客户完成知识产权业务的请求。
16.上述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的信息存储服务模块存储用户登录服务模块收录用户的账户信息和身份信息，并实时存储由信息抓取服务模块抓取的相关知识产权数据，同时，为信息展示服务模块提供数据存储和数据库支持。
17.本发明的有益效果为：
18.本发明公开的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，包括用户登录服务模块、信息展示服务模块、信息抓取服务模块、信息存储服务模块，用户登录服务模块、信息展示服务模块、信息抓取服务模块均与信息存储服务模块交互，本发明设计合理，功能完善，为存在知识产权服务需求的用户提供信息和业务的一站式服务，不仅完善了服务系统的信息服务，并扩展了其业务功能，促进并推动了知识产权服务型企业的服务专业性、服务正规性、服务有效性，使企业能更专业、更正规、更有效的为有知识产权相关需求的用户进行服务，同时，也提升了企业的竞争能力。
具体实施方式
19.为使本发明的技术方案更加清晰明确，下面结合实施例对本发明进行进一步描述，任何对本发明技术方案的技术特征进行等价替换和常规推理得出的方案均落入本发明保护范围。
20.实施例一
21.本实施例的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，包括用户登录服务模块、信息展示服务模块、信息抓取服务模块、信息存储服务模块；
22.所述的用户登录服务模块、信息展示服务模块、信息抓取服务模块均与信息存储服务模块交互；
23.本实施例，为后续的知识产权服务型公司提供了新思路，从原先的信息提供服务向知产业务服务转化，为存在知识产权服务需求的用户提供信息和业务的一站式服务。
24.实施例二
25.本实施例的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的用户登录服务模块用于用户登录一站式智能服务系统，用户通过用户登录服务模块录入账户信息和身份信息，完成账户注册，并存储于信息存储服务模块中；
26.所述的账户信息和身份信息包括但不限于账户、密码、实名认证信息、邮箱、电话等，用户基于身份信息完成账户信息的注册、修改、变更操作，并通过储于信息存储服务模块进行同步更新；
27.本实施例用于完善客户账户的安全防护，保证用户的账户安全，为后续的业务安全提供保障。
28.实施例三
29.本实施例的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的信息展示服务模块自信息存储服务模块中获取由信息抓取服务模块抓取的知识产权相关信息数据，并通过信息展示服务模块的多个展示中心进行图文、视频的展示；
30.其中，多个所述的展示中心包括知识产权公共数据中心、知识产权资讯服务中心、知识产权咨询服务中心、知识产权业务服务中心；
31.所述的知识产权公共数据中心通过信息抓取服务模块与国知局、商标局、版权局的公共信息服务数据库交互，获取其公开的知识产权公开信息数据，并存储于信息存储服务模块中和进行展示；
32.所述的知识产权资讯服务中心通过信息抓取服务模块与国知局、商标局、版权局的公共资讯服务数据库，获取其公开的相关通知、政策等资讯信息，并存储于信息存储服务模块中和进行展示；
33.所述的知识产权咨询服务中心包括智能客服和人工坐席，所述智能客服基于客户的咨询内容智能分析其核心问题，并基于预先存储于信息存储服务模块的对答系统进行互动反馈，所述人工坐席通过客户请求或主动邀请的方式实时与用户互动，完成客户咨询服务；
34.所述的知识产权业务服务中心基于客户请求或咨询服务反馈，向客户推送或推荐知识产权相关收费服务，帮助并服务客户完成知识产权业务的请求；
35.本实施例公开了一站式智能服务系统的信息提供方案和业务提供方案，完善了服务系统的信息服务，并扩展了其业务功能，促进并推动了知识产权服务型企业的服务专业性、服务正规性、服务有效性，使企业能更专业、更正规、更有效的为有知识产权相关需求的用户进行服务，同时，也提升了企业的竞争能力。
36.实施例四
37.本实施例的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的信息存储服务模块存储用户登录服务模块收录用户的账户信息和身份信息，并实时存储由信息抓取服务模块抓取的相关知识产权数据，同时，为信息展示服务模块提供数据存储和数据库支持。
38.以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求书的保护范围为准。
技术特征：1.一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，包括用户登录服务模块、信息展示服务模块、信息抓取服务模块、信息存储服务模块；所述的用户登录服务模块、信息展示服务模块、信息抓取服务模块均与信息存储服务模块交互。2.如权利要求1所述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的用户登录服务模块用于用户登录一站式智能服务系统，用户通过用户登录服务模块录入账户信息和身份信息，完成账户注册，并存储于信息存储服务模块中。3.如权利要求2所述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的账户信息和身份信息包括但不限于账户、密码、实名认证信息、邮箱、电话等，用户基于身份信息完成账户信息的注册、修改、变更操作，并通过储于信息存储服务模块进行同步更新。4.如权利要求1所述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的信息展示服务模块自信息存储服务模块中获取由信息抓取服务模块抓取的知识产权相关信息数据，并通过信息展示服务模块的多个展示中心进行图文、视频的展示。5.如权利要求4所述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，多个所述的展示中心包括知识产权公共数据中心、知识产权资讯服务中心、知识产权咨询服务中心、知识产权业务服务中心。6.如权利要求5所述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的知识产权公共数据中心通过信息抓取服务模块与国知局、商标局、版权局的公共信息服务数据库交互，获取其公开的知识产权公开信息数据，并存储于信息存储服务模块中和进行展示。7.如权利要求5所述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的知识产权资讯服务中心通过信息抓取服务模块与国知局、商标局、版权局的公共资讯服务数据库，获取其公开的相关通知、政策等资讯信息，并存储于信息存储服务模块中和进行展示。8.如权利要求5所述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的知识产权咨询服务中心包括智能客服和人工坐席，所述智能客服基于客户的咨询内容智能分析其核心问题，并基于预先存储于信息存储服务模块的对答系统进行互动反馈，所述人工坐席通过客户请求或主动邀请的方式实时与用户互动，完成客户咨询服务。9.如权利要求5所述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的知识产权业务服务中心基于客户请求或咨询服务反馈，向客户推送或推荐知识产权相关收费服务，帮助并服务客户完成知识产权业务的请求。10.如权利要求1所述的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，其特征在于，所述的信息存储服务模块存储用户登录服务模块收录用户的账户信息和身份信息，并实时存储由信息抓取服务模块抓取的相关知识产权数据，同时，为信息展示服务模块提供数据存储和数据库支持。
技术总结本发明公开的一种知识产权综合化一站式智能服务系统，包括用户登录服务模块、信息展示服务模块、信息抓取服务模块、信息存储服务模块，用户登录服务模块、信息展示服务模块、信息抓取服务模块均与信息存储服务模块交互，本发明设计合理，功能完善，为存在知识产权服务需求的用户提供信息和业务的一站式服务，不仅完善了服务系统的信息服务，并扩展了其业务功能，促进并推动了知识产权服务型企业的服务专业性、服务正规性、服务有效性，使企业能更专业、更正规、更有效的为有知识产权相关需求的用户进行服务，同时，也提升了企业的竞争能力。也提升了企业的竞争能力。
技术研发人员：何秋 孙洲 谭希睿
受保护的技术使用者：江苏中瑞宏智信息科技有限公司
技术研发日：2022.06.17
技术公布日：2022/11/1
